職位亮點(diǎn)五險(xiǎn)一金包住績(jī)效獎(jiǎng)金餐補(bǔ)彈性工作定期體檢

職位描述技能要求：

物業(yè)管理

工作內(nèi)容：1、片區(qū)業(yè)主物業(yè)費(fèi)的收取，報(bào)事及咨詢的及時(shí)處理，協(xié)調(diào)資源，化解矛盾，解決業(yè)主需求。

2、針對(duì)不同客戶需求進(jìn)行服務(wù)設(shè)計(jì)及社區(qū)氛圍打造，以提供“滿意+驚喜”的服務(wù)與業(yè)主建立互動(dòng)，增加客戶粘性，實(shí)現(xiàn)客戶滿意。

3、收集客戶需求及建議，向合作伙伴提供服務(wù)延展及增值建議，匹配增值產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)業(yè)主高品質(zhì)生活需求；

4、片區(qū)品質(zhì)巡檢，并推動(dòng)相關(guān)專業(yè)解決現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問(wèn)題。

5、總結(jié)梳理服務(wù)流程，并提出優(yōu)化改進(jìn)建議，以提升客戶體驗(yàn)或工作效率；

任職條件：

1、高中學(xué)歷以上，相貌端莊

2、熱愛(ài)服務(wù)業(yè)，服務(wù)或銷(xiāo)售類(lèi)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)

3、有責(zé)任心、誠(chéng)實(shí)守信，積極主動(dòng)、開(kāi)放熱情、有服務(wù)意識(shí)

4、頭腦靈活、勇于創(chuàng)新，能聆聽(tīng)，能溝通及協(xié)作，有持續(xù)學(xué)習(xí)的精神、能自我情緒疏導(dǎo)

5、善思考總結(jié)及資源整合，對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)敏感

工作時(shí)間：排班制，每月固定出勤24天，其余時(shí)間排休；班點(diǎn)9:00-17:30

福利：高溫費(fèi) 加班費(fèi) 年終獎(jiǎng)+13薪 過(guò)節(jié)費(fèi) 春節(jié)禮金 年休假 商業(yè)保險(xiǎn) 車(chē)補(bǔ)