崗位職責：

1.熟知酒店的各項產(chǎn)品知識，熟悉菜單的內(nèi)容，能清晰準確的向客人提供咨詢服務。

2.使用標準的電話禮貌用語，熟知電話禮儀知識。

3.按照本崗工作程序與標準做好訂餐前的準備工作。

4.按照客人預訂，準確的把客人帶到各自的餐位，并通知主崗位的服務員，詢問客人滿意程度。

5.根據(jù)客人的訂餐要求，準確通知訂餐區(qū)域的員工做好餐前準備，如有重要客戶需急時通知餐廳經(jīng)理。

6.做好其他領導分配的任務

任職資格：

1、年齡18-35歲，身體健康。

2、品行端正，能吃苦耐勞，初中以上文化程度。