2000 - 2007

時(shí)光荏苒，UPS已儼然是全球供應(yīng)鏈管理的翹楚。在UPS，全球貨物配送和物流管理已不再是單一的貨物遞送，而兼具了信息、資金的同步協(xié)調(diào)。

UPS的客戶對(duì)此項(xiàng)專業(yè)服務(wù)的不斷需求，終促成了UPS發(fā)展的服務(wù)。UPS供應(yīng)鏈解決方案以其的組織為客戶提供了物流、全球空運(yùn)、金融及郵件服務(wù)以幫助客戶增強(qiáng)業(yè)務(wù)表現(xiàn)并改善全球供應(yīng)鏈。

2001年，UPS通過(guò)并購(gòu)擁有了世界上的特許經(jīng)營(yíng)公司----Mail Boxes Etc.（以零售貨運(yùn)、郵政和商業(yè)服務(wù)中心著稱）后開始向零售業(yè)進(jìn)軍。兩年內(nèi)，約有3000家重新印上"The UPS Store®"商標(biāo)的 Mail Boxes Etc.在美國(guó)相繼出現(xiàn)，并提供更優(yōu)惠的UPS服務(wù)。這些商店仍保留一貫的便捷與的服務(wù)，在當(dāng)?shù)負(fù)碛?、?jīng)營(yíng)且繼續(xù)提供相同項(xiàng)目的郵政和商業(yè)服務(wù)。

UPS繼續(xù)在全球范圍內(nèi)拓展服務(wù)。在歐洲、亞洲和南美洲，客戶暢享限時(shí)快遞和供應(yīng)鏈服務(wù)的完美組合。國(guó)際服務(wù)的兩項(xiàng)重頭戲 就是位于肯塔基州路易維爾和德國(guó)科隆的航空中轉(zhuǎn)站的擴(kuò)張。對(duì)于作為主要發(fā)展目標(biāo)的亞洲，UPS在2005年于美國(guó)與中國(guó)廣州之間首次建立了直航遞送服務(wù)。同年，UPS得到其中國(guó)合資伙伴所持有的股份，業(yè)務(wù)開拓至23個(gè)城市，覆蓋全國(guó)國(guó)際貿(mào)易比例達(dá)80％以上。

自從30年代便開始在紐約使用電動(dòng)車，UPS在保證棕色遞送車干凈整潔的同時(shí)也注意到節(jié)約用水，并開始建立世界上的壓縮天然氣（CNG）車隊(duì)。UPS始終稟承著環(huán)保創(chuàng)新意識(shí)。盡管UPS對(duì)可持續(xù)性實(shí)踐并不陌生，但公司仍以采用正式文件確認(rèn)的方式來(lái)表達(dá)對(duì)責(zé)任商業(yè)模式的重視。在2003年，UPS出版了本《公司可持續(xù)性》（Corporate Sustainability）報(bào)告，著重于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境三者之間平衡的重要性。該報(bào)告，作為一個(gè)重要的衡量企業(yè)表現(xiàn)的指標(biāo)，如今已成為UPS公司的年報(bào), 。

UPS通過(guò)收購(gòu)不斷拓展更寬泛多樣的市場(chǎng)。1999年收購(gòu)了Challenge Air使UPS一躍成為拉丁美洲的快遞和空運(yùn)公司。2004年收購(gòu)萬(wàn)絡(luò)環(huán)球貨運(yùn)公司（Menlo Worldwide）提升了UPS空運(yùn)重貨的能力，與此同時(shí)，2005年收購(gòu)的Overnite擴(kuò)大了公司在北美的地面貨運(yùn)服務(wù)。近在英國(guó)和波蘭等地的其它收購(gòu)佐證了UPS在歐洲的成長(zhǎng)充滿了新機(jī)遇。

在過(guò)去的百年中，UPS儼然成了革新的先鋒，它由一家不起眼的信使服務(wù)公司發(fā)展成為空運(yùn)、航運(yùn)、地面貨運(yùn)和電子服務(wù)的先驅(qū)。而2003年當(dāng)數(shù)變化顯著的一年。公司使用了新的品牌標(biāo)識(shí)，代表著全新的、蛻變的UPS，向全世界展現(xiàn)了其超越小包裹遞送的的能力。公司又將邁出其全新的一步，由首字母組成的UPS這個(gè)名字，將蘊(yùn)含一種更寬泛的服務(wù)理念。而它初的含義卻永遠(yuǎn)不變，那就是公司以誠(chéng)信、可靠、員工主權(quán)和提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)所鑄就的崇高信譽(yù)。對(duì)UPS而言，下一個(gè)百年將是其實(shí)現(xiàn)承諾，取得更大成就的新紀(jì)元。