佳藝家電冷氣設(shè)備維修中心是東莞地區(qū)規(guī)模的電視機、冰箱 、空調(diào)、洗衣機、熱水器等電器專修知名企業(yè),而且在電視、冰箱、空調(diào)維修行業(yè)經(jīng)營了十年,有著別家無法比擬的豐富經(jīng)驗,所以我們有著的優(yōu)勢——專業(yè);龐大的團隊,細膩的服務(wù),我們深知要維持在東莞地區(qū)電器維修行業(yè)的地位,就離不開重要的東西——服務(wù)!
秉承“成已為人、成人達已”的企業(yè)文化核心理念,遵循“用心經(jīng)營、誠信服務(wù)”的企業(yè)宗旨,樹立以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心的經(jīng)營理念,恪守“求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,把“與客戶同憂樂”作為企業(yè)價值觀,以“與時俱進、爭創(chuàng)”的精神,致力于服務(wù)社會大眾,為建設(shè)小康社會貢獻自己的力量。
現(xiàn)代企業(yè)文化是凝聚全體員工創(chuàng)造力的一條根本途徑,是構(gòu)造強大企業(yè)力量和凝聚員工個人力量的制度體系,也是使員工思維與行動成為體現(xiàn)了企業(yè)精神有機統(tǒng)一整體的保證。
“成己為人”是指不斷完善和壯大自己,但其主要目的是為了更快更好地為客戶和社會服務(wù)。就內(nèi)部關(guān)系而言,“成己為人”強調(diào)公司和公司成員的共同發(fā)展進步;要求每個成員加強學(xué)習(xí),增長才干,共同把公司建設(shè)好;要求公司注意調(diào)動和保持廣大員工的積極性,讓員工分享公司的發(fā)展成果;努力做到公司價值和個人價值的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。就公司與客戶和社會的關(guān)系而言,“成己為人”充分體現(xiàn)了公司的社會責(zé)任感,強調(diào)公司發(fā)展壯大的目的是為社會提供完善的維修服務(wù),反映了公司的行業(yè)特點和職業(yè)要求。在激烈的市場競爭中,我們只有不斷提高員工的素質(zhì),切實增強自身的綜合競爭能力,才能限度地滿足廣大客戶的維修需求,才能不辜負廣大客戶對我們的依賴與支持。
就我們與其競爭對手的關(guān)系而言,“成己為人”主要意味著將競爭對手看作共同發(fā)展維修服務(wù)業(yè)的伙伴,意味著以身作則,遵循公平競爭原則,規(guī)范自己,完善自己,勇于進取,不斷創(chuàng)新,努力提高自身的綜合競爭能力,以促進整個行業(yè)經(jīng)營水平的提高。
“成人達己”是說,只有成就和幫助他人,才能發(fā)展和完善自己,實現(xiàn)自己的理想,達到自己的目標。
就企業(yè)內(nèi)部個體之間的關(guān)系而言,“成人達己”強調(diào)造成一種“互相幫助、互相激勵、共同進步”的和諧氛圍。就企業(yè)內(nèi)部個體與整體的關(guān)系而言,“成人達己”意指只有不斷提高員工的素質(zhì),才能把公司建設(shè)好;只有齊心協(xié)力把公司建設(shè)好了,個人的價值才能得到充分體現(xiàn)。就公司與客戶及社會的關(guān)系而言,“成人達己”指只有為客戶提供高品質(zhì)的維修服務(wù),限度地滿足社會的維修服務(wù)需求,才能成就自己的事業(yè)。這一點充分反映了自身的成就對客戶、對社會的依賴關(guān)系,強調(diào)自身的成就建立在成就他人的基礎(chǔ)之上,符合行業(yè)的服務(wù)性特點。
弘揚求實、誠信、拼博、創(chuàng)新的企業(yè)精神。求實,就是實事求是,誠信,就是誠實守信,拼博,就是開拓奮進、努力進取,創(chuàng)新,就是堅持理論創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新與經(jīng)營管理方式創(chuàng)新。
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