佳藝家電冷氣設(shè)備維修中心是東莞地區(qū)規(guī)模的電視機(jī)、冰箱 、空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器等電器專修知名企業(yè),而且在電視、冰箱、空調(diào)維修行業(yè)經(jīng)營了十年,有著別家無法比擬的豐富經(jīng)驗(yàn),所以我們有著的優(yōu)勢——專業(yè);龐大的團(tuán)隊(duì),細(xì)膩的服務(wù),我們深知要維持在東莞地區(qū)電器維修行業(yè)的地位,就離不開重要的東西——服務(wù)!
秉承“成已為人、成人達(dá)已”的企業(yè)文化核心理念,遵循“用心經(jīng)營、誠信服務(wù)”的企業(yè)宗旨,樹立以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心的經(jīng)營理念,恪守“求實(shí)、誠信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,把“與客戶同憂樂”作為企業(yè)價(jià)值觀,以“與時(shí)俱進(jìn)、爭創(chuàng)”的精神,致力于服務(wù)社會(huì)大眾,為建設(shè)小康社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
現(xiàn)代企業(yè)文化是凝聚全體員工創(chuàng)造力的一條根本途徑,是構(gòu)造強(qiáng)大企業(yè)力量和凝聚員工個(gè)人力量的制度體系,也是使員工思維與行動(dòng)成為體現(xiàn)了企業(yè)精神有機(jī)統(tǒng)一整體的保證。
“成己為人”是指不斷完善和壯大自己,但其主要目的是為了更快更好地為客戶和社會(huì)服務(wù)。就內(nèi)部關(guān)系而言,“成己為人”強(qiáng)調(diào)公司和公司成員的共同發(fā)展進(jìn)步;要求每個(gè)成員加強(qiáng)學(xué)習(xí),增長才干,共同把公司建設(shè)好;要求公司注意調(diào)動(dòng)和保持廣大員工的積極性,讓員工分享公司的發(fā)展成果;努力做到公司價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。就公司與客戶和社會(huì)的關(guān)系而言,“成己為人”充分體現(xiàn)了公司的社會(huì)責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)公司發(fā)展壯大的目的是為社會(huì)提供完善的維修服務(wù),反映了公司的行業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)要求。在激烈的市場競爭中,我們只有不斷提高員工的素質(zhì),切實(shí)增強(qiáng)自身的綜合競爭能力,才能限度地滿足廣大客戶的維修需求,才能不辜負(fù)廣大客戶對(duì)我們的依賴與支持。
就我們與其競爭對(duì)手的關(guān)系而言,“成己為人”主要意味著將競爭對(duì)手看作共同發(fā)展維修服務(wù)業(yè)的伙伴,意味著以身作則,遵循公平競爭原則,規(guī)范自己,完善自己,勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,努力提高自身的綜合競爭能力,以促進(jìn)整個(gè)行業(yè)經(jīng)營水平的提高。
“成人達(dá)己”是說,只有成就和幫助他人,才能發(fā)展和完善自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想,達(dá)到自己的目標(biāo)。
就企業(yè)內(nèi)部個(gè)體之間的關(guān)系而言,“成人達(dá)己”強(qiáng)調(diào)造成一種“互相幫助、互相激勵(lì)、共同進(jìn)步”的和諧氛圍。就企業(yè)內(nèi)部個(gè)體與整體的關(guān)系而言,“成人達(dá)己”意指只有不斷提高員工的素質(zhì),才能把公司建設(shè)好;只有齊心協(xié)力把公司建設(shè)好了,個(gè)人的價(jià)值才能得到充分體現(xiàn)。就公司與客戶及社會(huì)的關(guān)系而言,“成人達(dá)己”指只有為客戶提供高品質(zhì)的維修服務(wù),限度地滿足社會(huì)的維修服務(wù)需求,才能成就自己的事業(yè)。這一點(diǎn)充分反映了自身的成就對(duì)客戶、對(duì)社會(huì)的依賴關(guān)系,強(qiáng)調(diào)自身的成就建立在成就他人的基礎(chǔ)之上,符合行業(yè)的服務(wù)性特點(diǎn)。
弘揚(yáng)求實(shí)、誠信、拼博、創(chuàng)新的企業(yè)精神。求實(shí),就是實(shí)事求是,誠信,就是誠實(shí)守信,拼博,就是開拓奮進(jìn)、努力進(jìn)取,創(chuàng)新,就是堅(jiān)持理論創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新與經(jīng)營管理方式創(chuàng)新。
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