中國電信集團公司于2002年正式成立，是我國特大型國有通信企業(yè)，連續(xù)多年入選“世界500強企業(yè)”，主要經(jīng)營固定電話、移動通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。隨著國家2008年實施新一輪電信體制改革和2009年初發(fā)放第三代移動通信（3G）牌照，中國電信集團公司迎來了全業(yè)務(wù)經(jīng)營和 3G發(fā)展的新機遇、新挑戰(zhàn)。 在發(fā)展過程中，中國電信始終堅持“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念和“追求企業(yè)價值與客戶價值共同成長”的經(jīng)營理念，努力實現(xiàn)又好又快發(fā)展，公司自2004年以來連續(xù)四年被國資委評為A級績優(yōu)企業(yè)，為國民經(jīng)濟發(fā)展和社會信息化建設(shè)做出了積極貢獻。

中國電信鄭州分公司隸屬于中國電信河南省分公司，主要負責(zé)中國電信在鄭州地區(qū)的發(fā)展建設(shè)，2003年7月1日正式掛牌成立。它的成立是電信企業(yè)體制改革的成果，是鄭州電信發(fā)展史上的一個重要里程碑。鄭州電信擁有技術(shù)的3G網(wǎng)絡(luò)和的綜合信息服務(wù)提供能力，2009年6月，郭庚茂省長在視察農(nóng)業(yè)路營業(yè)廳后，對鄭州電信移動網(wǎng)絡(luò)的差異化優(yōu)勢給予了充分認可。 目前，鄭州市電信公司的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)和營銷網(wǎng)絡(luò)遍布鄭州市六縣一區(qū)，已成為鄭州地區(qū)實力較強的全業(yè)務(wù)通信運營商之一。

公司按照中國電信集團的統(tǒng)一戰(zhàn)略部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持聚焦客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略，積極推進鄭州地區(qū)的信息化建設(shè)。在經(jīng)營工作層面，鄭州電信立足于滿足不同層次電信用戶的信息需求，形成了我的e家、商務(wù)領(lǐng)航、天翼等產(chǎn)品、客戶品牌。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)層面，鄭州電信的移動網(wǎng)絡(luò)可平滑過渡到第三代移動通信，具有綠色環(huán)保、無輻射率，通話清晰，掉話率低等優(yōu)點。從3G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來看，鄭州電信的3G網(wǎng)絡(luò)能支持3.1Mbps的下載速率，并且能提供更為廣泛、豐富的業(yè)務(wù)應(yīng)用 。