中國(guó)電信集團(tuán)公司于2002年正式成立，是我國(guó)特大型國(guó)有通信企業(yè)，連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”，主要經(jīng)營(yíng)固定電話、移動(dòng)通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。隨著國(guó)家2008年實(shí)施新一輪電信體制改革和2009年初發(fā)放第三代移動(dòng)通信（3G）牌照，中國(guó)電信集團(tuán)公司迎來了全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和 3G發(fā)展的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。 在發(fā)展過程中，中國(guó)電信始終堅(jiān)持“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念和“追求企業(yè)價(jià)值與客戶價(jià)值共同成長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念，努力實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展，公司自2004年以來連續(xù)四年被國(guó)資委評(píng)為A級(jí)績(jī)優(yōu)企業(yè)，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)信息化建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。

中國(guó)電信鄭州分公司隸屬于中國(guó)電信河南省分公司，主要負(fù)責(zé)中國(guó)電信在鄭州地區(qū)的發(fā)展建設(shè)，2003年7月1日正式掛牌成立。它的成立是電信企業(yè)體制改革的成果，是鄭州電信發(fā)展史上的一個(gè)重要里程碑。鄭州電信擁有技術(shù)的3G網(wǎng)絡(luò)和的綜合信息服務(wù)提供能力，2009年6月，郭庚茂省長(zhǎng)在視察農(nóng)業(yè)路營(yíng)業(yè)廳后，對(duì)鄭州電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的差異化優(yōu)勢(shì)給予了充分認(rèn)可。 目前，鄭州市電信公司的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布鄭州市六縣一區(qū)，已成為鄭州地區(qū)實(shí)力較強(qiáng)的全業(yè)務(wù)通信運(yùn)營(yíng)商之一。

公司按照中國(guó)電信集團(tuán)的統(tǒng)一戰(zhàn)略部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持聚焦客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略，積極推進(jìn)鄭州地區(qū)的信息化建設(shè)。在經(jīng)營(yíng)工作層面，鄭州電信立足于滿足不同層次電信用戶的信息需求，形成了我的e家、商務(wù)領(lǐng)航、天翼等產(chǎn)品、客戶品牌。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)層面，鄭州電信的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)可平滑過渡到第三代移動(dòng)通信，具有綠色環(huán)保、無輻射率，通話清晰，掉話率低等優(yōu)點(diǎn)。從3G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來看，鄭州電信的3G網(wǎng)絡(luò)能支持3.1Mbps的下載速率，并且能提供更為廣泛、豐富的業(yè)務(wù)應(yīng)用 。