北京九鼎匯龍科技有限公司，簡稱九鼎匯龍，是業(yè)內(nèi)的通信整體解決方案提供商和電話語音設備供應商，是全國知名的電話語音系統(tǒng)建設及設備研發(fā)的企業(yè)。

九鼎匯龍位于中國高新技術聚集地北京上地信息產(chǎn)業(yè)基地，致力于數(shù)字電話通訊設備與CTI軟件的研發(fā)工作，以設計更方便、更有效率、更高品質(zhì)、更多功能的系統(tǒng)為主要發(fā)展目標。北京九鼎匯龍憑借著先進的軟硬件技術與十幾年累積的經(jīng)驗及成果，在計算機電話整合(CTI，Computer Telephony Integration)領域及呼叫中心(Call Center)技術上已取得重大的成就。

客戶群遍及政府、公共事業(yè)、電信、銀行、保險、證券、民航、企業(yè)、旅游、物流等多個行業(yè)，主要應用為大、中、小企事業(yè)單位呼叫中心系統(tǒng)，政府部門和政府公共事業(yè)服務與投訴，軍事機構智能話務轉接，航空、電力、鐵路、石油、港口、交通等指揮調(diào)度中心、銀行、期貨、證券業(yè)等客戶服務中心系統(tǒng)，公安、、消防、急救等城市應急聯(lián)動等。

九鼎匯龍憑借其整合國際先進的客戶經(jīng)營理念、電話技術、計算機技術、Internet技術、信息技術及自主研發(fā)能力，向客戶提供了一系列的具有國際水平和技術的CTI產(chǎn)品。軟件如CALL CENTER（電信級、企業(yè)級、小企業(yè)版） 呼叫中心系統(tǒng)、CRM客戶關系管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(ICC)智能呼叫中心系統(tǒng)、短信綜合業(yè)務平臺等，硬件如電話語音卡、電話記錄儀(脫機)等。通過具有豐富行業(yè)經(jīng)驗的開發(fā)人員與技術專家，北京九鼎匯龍向業(yè)界推出了眾多符合中國特色、行業(yè)的信息化解決方案。

九鼎匯龍一直以來都視技術創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展之根本，以確保公司在現(xiàn)在及將來都處于主動地位。無論是配合當前的業(yè)務還是為明天的發(fā)展而準備，九鼎匯龍的研發(fā)人員都以自己的激情和創(chuàng)意，努力尋求合理的解決方案。九鼎匯龍擁有眾多高級技術人才，90% 以上為來自國內(nèi)外各高校和科研機構, 專注于如何通過技術和服務幫助企業(yè)實現(xiàn)與客戶的互動式溝通，開發(fā)的價值潛能。