課程是管理培訓公司的主要產(chǎn)品，也是衡量管理培訓公司優(yōu)劣的重要指標。

從課程來衡量培訓公司，首先需要對培訓課程的分類有大致的了解。

培訓課程主要有兩類：一類是標準課程，一類是定制課程。在定制課程方面還會有專業(yè)定制和非專業(yè)定制的區(qū)別。

所謂專業(yè)定制是有一定實力的培訓公司才能做到的，這類公司往往在一定的領(lǐng)域有足夠的話語權(quán)，這個領(lǐng)域培訓的標準都是由它們來制定的，比如通用咨詢在銷售技能方面及其在領(lǐng)導力方面的定制課程。

而非專業(yè)定制課程往往是一些中小型培訓公司在做的事情，它們往往沒有什么標準課程，完全以非專業(yè)的定制課程為主。這類課程的內(nèi)容往往人云亦云，缺乏理論深度，對企業(yè)來說沒什么特別幫助。

至于標準課程，一般都是各培訓公司具有代表性的課程。判斷標準課程的優(yōu)劣要看它的理論水平和適用性。好的標準課程應(yīng)該是由活動模塊構(gòu)成的，可以通過模塊的調(diào)整來應(yīng)對具體的需求。

其次，要對課程的產(chǎn)品周期有所了解。

隨著社會的不斷進步，知識更新的速度非?？欤虼伺嘤柟镜恼n程必須跟上知識更新的速度，盡可能借助課程把的知識傳遞給有需求的企業(yè)。

目前，包括有國際水準的管理培訓公司在內(nèi)的相當一部分公司，在課程更新方面存在滯后性，它們的課程有一部分已經(jīng)到了產(chǎn)品周期的末期，是缺乏活力和效果的課程。選擇這樣的課程對企業(yè)來說回報率是很低的。后，要了解產(chǎn)品的實際操作性能。

企業(yè)培訓的終目的是能對實際工作產(chǎn)生影響，課程的可操作性就顯得很重要。好的管理培訓公司提供的課程應(yīng)該配備相應(yīng)的工具和方法論，為企業(yè)將培訓效果運用于實踐提供幫助。

課程作為培訓的核心內(nèi)容之一，是選擇管理培訓公司時必須要關(guān)注的內(nèi)容?？梢酝ㄟ^對培訓公司課程的理論水平、適用性、更新速率及實用性方面的考察，來了解一個管理培訓公司的培訓實力，選擇適合自己企業(yè)的課程。

看講師

除了課程，講師是管理培訓公司的又一重要資源。

目前偏向于把講師分成兩個派系：一是學院派，這類講師一般都是高等學府相關(guān)領(lǐng)域的研究人員，在理論方面有相當?shù)脑煸?。二是實?zhàn)派，這類講師往往有相關(guān)領(lǐng)域多年的實戰(zhàn)背景，能從實戰(zhàn)中總結(jié)出具體的經(jīng)驗。但一個好的培訓師，應(yīng)該兼具學院與實戰(zhàn)的實力。只有兼具以下特質(zhì)的講師才堪稱的培訓師。

首先，他必須具備豐富的知識和經(jīng)驗。足夠的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗是一個培訓師能夠施教于人的基本素質(zhì)。其次，要有足夠的領(lǐng)悟力和創(chuàng)造力。企業(yè)培訓往往要針對實戰(zhàn)中的復(fù)雜情況，講師對復(fù)雜的現(xiàn)象要有分析能力。另外，相當?shù)念I(lǐng)悟力和創(chuàng)造力可以幫助講師在課程革新和研發(fā)方面有所成就。后，要有傳遞的能力。教學是一個溝通的過程，好的講師應(yīng)該通過適當?shù)谋磉_技巧，把知識有效地傳遞給學員?？梢哉f，具備如此實力的講師，是各大管理培訓公司比較稀缺的資源，如果一個培訓公司有一個具備如此實力的講師領(lǐng)軍的話，其培訓實力就不容小覷。

講師作為培訓的具體實施者，也有可能是課程的研發(fā)者，其重要性絕不可忽視。企業(yè)在選擇培訓公司的時候，應(yīng)該根據(jù)上述標準，對培訓機構(gòu)的講師有一個的評估，這將對培訓的順利實施有所裨益。

看質(zhì)量

課堂氣氛好是一回事，培訓是要達到“雙贏”目的，整個培訓過程都是要為“雙贏”這一目的服務(wù)。目的沒有達到，過程再好也白搭。只有調(diào)查才有發(fā)言權(quán)，培訓后調(diào)查學員的意見，把意見反饋給培訓公司。雖然大多數(shù)的培訓公司都承諾幫助客戶實現(xiàn)培訓效果的化，但如果沒有一套具體的服務(wù)流程去實現(xiàn)這種承諾的話，那充其量只是一句廣告詞。

的培訓公司提供的服務(wù)流程，完全把培訓當作一個小型的咨詢項目。他們在為企業(yè)定制課程前，都會對企業(yè)進行調(diào)研，了解企業(yè)的實際情況和需求。然后通過溝通，雙方達成共識。整個培訓的實施應(yīng)該是雙方不斷溝通的過程，其中包括培訓方案的溝通，知識理念的溝通等。后，反饋，提供實戰(zhàn)建議，訓后大多數(shù)的培訓公司都會有問卷反饋，的培訓公司的問卷的重點不僅是為了解學員對課程的反饋，他們會更重視學員的收獲及企業(yè)的收獲，通過對學員反饋的分析整理，為企業(yè)提供建議。