辦理條件支持辦理話費換手機的品牌有全球通、動感地帶、神州行家園卡、神州行暢聽卡、神州行5元卡，需要是北京移動在網(wǎng)未停機客戶。只能辦理與手機號碼所屬品牌一致的業(yè)務，如全球通客戶只能辦理全球通預存話費換手機業(yè)務，動感地帶客戶只能辦理動感地帶預存話費換手機業(yè)務。凡前期辦理各類積分（話費）換手機、預存返話費等活動且協(xié)議尚未到期的客戶將不能參加本次預存話費換手機活動。神州行5元卡參加預存換機活動，需要在承諾方案生效起6個月內手機號碼與所購終端每月至少有一次通話（、10086除外），即可獲得預存的分月返還，否則不進行返還。網(wǎng)上營業(yè)廳優(yōu)惠購機每月月末倒數(shù)第三天19：00后不能辦理。辦理方式辦理全球通方案（不含普及型方案）時，您可以選擇的辦理方式有三種：預存、押金、零預存零押金（指定客戶）。對于預存和押金方式，普通客戶都能選擇，而對于零預存零押金方式，只有指定的客戶類別可以選擇，這些客戶類別包括：全球通鉆、金卡個人客戶、鉆、金卡集團客戶；全球通連續(xù)在網(wǎng)十年客戶（銷號重入或2012年7月14日前辦理的轉戶將重新計算在網(wǎng)年限）；托收滿一年的企業(yè)型單位戶；辦理全球通88商旅套餐388元檔以上并執(zhí)行滿六個月的全球通客戶。各品牌普及型方案只能以預存方式辦理換機。采用預存方式辦理換手機業(yè)務，客戶繳納的預存款作為特殊預存款處理，按照協(xié)議期包含自然月數(shù)量平均抵扣，不允許退還。 押金方式與預存方式的預收額度相同。押金在活動期間不退還，僅在客戶活動期結束后一次性返還全額。優(yōu)惠購機當前支持的押金方式，是營業(yè)廳返還押金方式，即在您活動期結束后，請您持相關協(xié)議和免填單，去營業(yè)廳一次性取回押金。