辦理?xiàng)l件支持辦理話(huà)費(fèi)換手機(jī)的品牌有全球通、動(dòng)感地帶、神州行家園卡、神州行暢聽(tīng)卡、神州行5元卡，需要是北京移動(dòng)在網(wǎng)未停機(jī)客戶(hù)。只能辦理與手機(jī)號(hào)碼所屬品牌一致的業(yè)務(wù)，如全球通客戶(hù)只能辦理全球通預(yù)存話(huà)費(fèi)換手機(jī)業(yè)務(wù)，動(dòng)感地帶客戶(hù)只能辦理動(dòng)感地帶預(yù)存話(huà)費(fèi)換手機(jī)業(yè)務(wù)。凡前期辦理各類(lèi)積分（話(huà)費(fèi)）換手機(jī)、預(yù)存返話(huà)費(fèi)等活動(dòng)且協(xié)議尚未到期的客戶(hù)將不能參加本次預(yù)存話(huà)費(fèi)換手機(jī)活動(dòng)。神州行5元卡參加預(yù)存換機(jī)活動(dòng)，需要在承諾方案生效起6個(gè)月內(nèi)手機(jī)號(hào)碼與所購(gòu)終端每月至少有一次通話(huà)（、10086除外），即可獲得預(yù)存的分月返還，否則不進(jìn)行返還。網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳優(yōu)惠購(gòu)機(jī)每月月末倒數(shù)第三天19：00后不能辦理。辦理方式辦理全球通方案（不含普及型方案）時(shí)，您可以選擇的辦理方式有三種：預(yù)存、押金、零預(yù)存零押金（指定客戶(hù)）。對(duì)于預(yù)存和押金方式，普通客戶(hù)都能選擇，而對(duì)于零預(yù)存零押金方式，只有指定的客戶(hù)類(lèi)別可以選擇，這些客戶(hù)類(lèi)別包括：全球通鉆、金卡個(gè)人客戶(hù)、鉆、金卡集團(tuán)客戶(hù)；全球通連續(xù)在網(wǎng)十年客戶(hù)（銷(xiāo)號(hào)重入或2012年7月14日前辦理的轉(zhuǎn)戶(hù)將重新計(jì)算在網(wǎng)年限）；托收滿(mǎn)一年的企業(yè)型單位戶(hù)；辦理全球通88商旅套餐388元檔以上并執(zhí)行滿(mǎn)六個(gè)月的全球通客戶(hù)。各品牌普及型方案只能以預(yù)存方式辦理?yè)Q機(jī)。采用預(yù)存方式辦理?yè)Q手機(jī)業(yè)務(wù)，客戶(hù)繳納的預(yù)存款作為特殊預(yù)存款處理，按照協(xié)議期包含自然月數(shù)量平均抵扣，不允許退還。 押金方式與預(yù)存方式的預(yù)收額度相同。押金在活動(dòng)期間不退還，僅在客戶(hù)活動(dòng)期結(jié)束后一次性返還全額。優(yōu)惠購(gòu)機(jī)當(dāng)前支持的押金方式，是營(yíng)業(yè)廳返還押金方式，即在您活動(dòng)期結(jié)束后，請(qǐng)您持相關(guān)協(xié)議和免填單，去營(yíng)業(yè)廳一次性取回押金。