電子商務(wù)（Electronic Commerce，簡稱EC)是指：通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具（這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、移動通信等）在全球范圍內(nèi)進行的商務(wù)貿(mào)易活動。是以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進行的各種商務(wù)活動，包括商品和服務(wù)的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關(guān)各方行為的總和。

淘寶是電子商務(wù)的一部分，很多想開網(wǎng)店，但是不懂網(wǎng)店運作流程的實體店主，針對淘寶新開店鋪寶貝圖片處理上傳學習，包括淘寶零基礎(chǔ)學習，淘寶入門基礎(chǔ)學習，沈陽淘寶大學針對性的學習體系，根據(jù)不同學員的基礎(chǔ)情況制定的完善的課程體系：

淘寶新開店鋪零基礎(chǔ)學習，寶貝圖片處理學習課程：

第1章 網(wǎng)店注冊及認證流程

1.1淘寶帳號注冊認證 1.2 支付寶注冊認證 1.3開店考試及操作流程

第2章 淘寶平臺規(guī)則

2.1淘寶網(wǎng)注冊規(guī)則 2.2 支付寶與淘寶賬戶的綁定規(guī)則 2.3 商品發(fā)布規(guī)則

2.4支付寶交易糾紛處理規(guī)則 2.5淘寶用戶行為管理規(guī)則

第3章 網(wǎng)店日常運營管理

3.1 商品資料的學習方法 3.2 商品發(fā)布（商品標題優(yōu)化 詳情頁圖片 文字描述）

3.3 店鋪設(shè)置 3.4 在線接待（接待流程）3.5 網(wǎng)店日常管理（交易管理 評價管理 糾紛管理） 3.6 網(wǎng)絡(luò)常識

第4章 網(wǎng)店工具的運用

4.1 在線溝通工具 （阿里旺旺使用方法） 4.2 在線支付工具（支付寶 網(wǎng)銀） 4.3 店鋪管理工具 （淘助理） 4.4 店內(nèi)營銷工具 （搭配套餐 滿就送服務(wù)）

第5章 商品拍攝與網(wǎng)店美化

5.1 數(shù)碼相機基礎(chǔ) 5.2 通用拍攝技術(shù) 5.3 小件商品的拍攝 5.4 服裝類大件商品的拍攝5.5 圖片處理基礎(chǔ)（調(diào)節(jié)圖片的清晰度和亮度 圖像大小 添加水印 文字） 5.6 網(wǎng)店模板使用 （使用HTML代碼 插入圖片和鏈接）

第6章 網(wǎng)店推廣與營銷

6.1店內(nèi)推廣與營銷 6.2站內(nèi)推廣與營銷（常規(guī)促銷活動）

6.3 外部推廣與營銷 （淘客推廣 論壇推廣）

第7章 物流與配送

7.1 倉儲管理 （檢驗商品 編寫貨號 入庫登記） 7.2 貨物打包（打包要點） 7.3 物流配送（郵局 快遞發(fā)貨流程） 7.4 推薦物流 （運費計算器和物流）

淘寶大學網(wǎng)店培訓課程是經(jīng)過淘寶大學講師和17位賣家共同研發(fā)的課程體系。淘寶網(wǎng)淘寶大學官方旗下培訓機構(gòu)淘寶大學沈陽培訓合作機構(gòu)成立于2011年，是東北地區(qū)一家官方培訓機構(gòu)，開設(shè)網(wǎng)店運營專才課程；電商精英推廣課程、電商精英美工課程、電商精英客服課程。