一、關(guān)于我們

上海定盛機械有限公司是在中國成立的全國的空壓機服務維護商之一，專注于螺桿空壓機產(chǎn)品的推廣銷售與售后服務，2013年，公司年營業(yè)額超過1.2億，公司率先在空壓機行推廣4S店營銷模式，以更好的服務不同地域不同需求的客戶，相繼在沈陽、北京、蘭州、鄭州、合肥、武漢、南昌、長沙、包頭、成都等等重要省份城市均設立有公司或?qū)I(yè)服務團隊，三十分鐘內(nèi)電話響應，二小時現(xiàn)場服務解決響應。

服務中心主要配件產(chǎn)品有：英格索蘭空壓機配件、阿特拉斯空壓機配件、壽力空壓機配件、復盛空壓機配件、博萊特空壓機配件、柳州富達空壓機配件、凌格風空壓機配件、捷豹空壓機配件等系列品牌空壓機配件和品牌專用潤滑油；提供冷凍式干燥機、吸咐式干燥機、管道過濾器，油水分離器等配套后處理設備。我公司擁有成熟的空壓機余熱回收系統(tǒng)改造方案和專業(yè)的售后服務工程師可提供空壓機余熱回系統(tǒng)工程的改造，空壓機變頻改造等項目。

公司特設立售后服務部，并分布在全國各大城市,來提高售后服務的質(zhì)量，隨時接受用戶的監(jiān)督和批評，我們將以熱忱完善的服務來滿足不同用戶的需求本部對售出的配件實行免費安裝調(diào)試。為節(jié)省您寶貴時間，可免費送貨。

二、我們的服務承諾

質(zhì)量承諾：

1、由我司維護的空壓機設備在正常運行時，我公司將按月，季度定期回訪機器。我公司承諾接到用戶設備發(fā)生故障的通報，設備所在地的辦事處立即給予電話答復，2小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。辦事處在現(xiàn)場無法處理情況下，上海總公司將直派售后工程師24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。以保證設備長期穩(wěn)定工作。

2、若由我公司圖紙、資料、技術(shù)文件錯誤 或技術(shù)服務人員現(xiàn)場指導造成的返工、設備損壞，我公司立即負責免費修理或更換。若非我公司提供的資料、備件或技術(shù)服務人員現(xiàn)場指導錯誤而造成的返工、設備損壞，我公司不負責修理或更換備件，并立即中止質(zhì)保期的承諾。

用戶培訓計劃：

我們將向用戶設備的操作及維護人員提供培訓，我們將派出相關(guān)培訓人員對用戶的人員進行培訓，直到用戶操作及維護人員對設備能作一般的維護為止。