一、關(guān)于我們

上海定盛機械有限公司是在中國成立的全國的空壓機服務(wù)維護商之一，專注于螺桿空壓機產(chǎn)品的推廣銷售與售后服務(wù)，2013年，公司年營業(yè)額超過1.2億，公司率先在空壓機行推廣4S店營銷模式，以更好的服務(wù)不同地域不同需求的客戶，相繼在沈陽、北京、蘭州、鄭州、合肥、武漢、南昌、長沙、包頭、成都等等重要省份城市均設(shè)立有公司或?qū)I(yè)服務(wù)團隊，三十分鐘內(nèi)電話響應(yīng)，二小時現(xiàn)場服務(wù)解決響應(yīng)。

服務(wù)中心主要配件產(chǎn)品有：英格索蘭空壓機配件、阿特拉斯空壓機配件、壽力空壓機配件、復(fù)盛空壓機配件、博萊特空壓機配件、柳州富達空壓機配件、凌格風(fēng)空壓機配件、捷豹空壓機配件等系列品牌空壓機配件和品牌專用潤滑油；提供冷凍式干燥機、吸咐式干燥機、管道過濾器，油水分離器等配套后處理設(shè)備。我公司擁有成熟的空壓機余熱回收系統(tǒng)改造方案和專業(yè)的售后服務(wù)工程師可提供空壓機余熱回系統(tǒng)工程的改造，空壓機變頻改造等項目。

公司特設(shè)立售后服務(wù)部，并分布在全國各大城市,來提高售后服務(wù)的質(zhì)量，隨時接受用戶的監(jiān)督和批評，我們將以熱忱完善的服務(wù)來滿足不同用戶的需求本部對售出的配件實行免費安裝調(diào)試。為節(jié)省您寶貴時間，可免費送貨。

二、我們的服務(wù)承諾

質(zhì)量承諾：

1、由我司維護的空壓機設(shè)備在正常運行時，我公司將按月，季度定期回訪機器。我公司承諾接到用戶設(shè)備發(fā)生故障的通報，設(shè)備所在地的辦事處立即給予電話答復(fù)，2小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。辦事處在現(xiàn)場無法處理情況下，上?？偣緦⒅迸墒酆蠊こ處?4小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。以保證設(shè)備長期穩(wěn)定工作。

2、若由我公司圖紙、資料、技術(shù)文件錯誤 或技術(shù)服務(wù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)造成的返工、設(shè)備損壞，我公司立即負責(zé)免費修理或更換。若非我公司提供的資料、備件或技術(shù)服務(wù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)錯誤而造成的返工、設(shè)備損壞，我公司不負責(zé)修理或更換備件，并立即中止質(zhì)保期的承諾。

用戶培訓(xùn)計劃：

我們將向用戶設(shè)備的操作及維護人員提供培訓(xùn)，我們將派出相關(guān)培訓(xùn)人員對用戶的人員進行培訓(xùn)，直到用戶操作及維護人員對設(shè)備能作一般的維護為止。