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重慶駿德艾普汽車(chē)科技股份有限公司_招聘_售后經(jīng)理_2人
- 5000-8000元/月
- 工作地點(diǎn):渝北 招 2 人 不限工作經(jīng)驗(yàn) 本科學(xué)歷
- 五險(xiǎn)一金包吃加班補(bǔ)助飯補(bǔ)話補(bǔ)
工作內(nèi)容:
1、 總體負(fù)責(zé)售后服務(wù)部的日常管理工作;
2、 確定中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)目標(biāo)和管理制度,并監(jiān)督其落實(shí)執(zhí)行;
3、 制定售后服務(wù)部崗位職責(zé),建立和管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì);
4、 設(shè)計(jì)公司的售后服務(wù)策略,策劃、實(shí)施階段性售后服務(wù)活動(dòng),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、 擬訂維修項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展并正規(guī)化經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
6、 組織、收集、反饋產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)市場(chǎng)信息;
7、 掌握了解售后服務(wù)部的財(cái)政狀況,控制經(jīng)營(yíng)費(fèi)用;
8、 協(xié)調(diào)與市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部等相關(guān)部門(mén)間的業(yè)務(wù)關(guān)系。