工作經(jīng)驗(yàn)：兩年以上車輛維修、接待經(jīng)驗(yàn)；

知 識(shí)：公關(guān)知識(shí)、車輛構(gòu)造知識(shí)、故障判斷知識(shí)等

技能技巧：能夠熟練操作各種辦公軟件，具有良好的溝通表達(dá)能力、一般的故障判斷能力和工作協(xié)調(diào)能力；按廠家要求制作相關(guān)文書報(bào)告。