崗位職責(zé)：

1、協(xié)助店長制定和實施工作標(biāo)準和服務(wù)程序，督導(dǎo)店內(nèi)員工服務(wù)顧客。

2、督促服務(wù)員做好餐廳和清潔衛(wèi)生工作，并做好記錄。

3、負責(zé)餐前、餐中、餐后各項工作，對客人用餐過程進行關(guān)注和，確保顧客愉快用餐。

4、隨時注意餐廳動態(tài)，進行現(xiàn)場指揮，搞好對客關(guān)系，保證提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

5、妥善處理餐廳服務(wù)工作中發(fā)生的問題和投訴，及時向店長匯報。

6、定期檢查、清點餐廳的設(shè)施、設(shè)備、餐具、布草等物品，并做好記錄。

7、協(xié)助店長做好店內(nèi)服務(wù)員的日常培訓(xùn)及考核工作，并不斷提高服務(wù)員的服務(wù)技能及質(zhì)量。

8、及時了解當(dāng)日客情，合理分配工作并完成第二天排班。

9、遵守店內(nèi)各項規(guī)章制度，履行員工文明行為規(guī)范，在員工中梳理榜樣。

10、完成餐廳店長安排的其他工作。

任職資格：

1、初中以上文化程度；

2、年齡在22-45歲之間，身體健康，儀表端莊。

3、有較強的的語言表達能力及溝通能力。

4、2年以上同崗位工作經(jīng)驗。

包吃包住，月休3天，薪資=崗位工資+全勤+績效+獎金

工作地點：天臺路南段A15號大秦溫泉養(yǎng)生苑