東莞市易緯網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是Polycom全系列視頻會議產(chǎn)品中國區(qū)域核心代理。有一支專業(yè)的技術(shù)隊伍，同時根據(jù)售前、售中、售后不同階段，有相應(yīng)的技術(shù)工程師提供服務(wù)，對所有的合作伙伴及用戶提供培訓(xùn)和項目支持，同時在北京、上海、廣州、蘇州等中心城市設(shè)立了分公司及辦事處，并在全國各省會城市設(shè)有地區(qū)辦事處。

通過多年的發(fā)展，公司不斷完善自身的售后服務(wù)體系，配合公司內(nèi)部的信息流程管理系統(tǒng)，為每位用戶建立了信息數(shù)據(jù)庫，隨時用戶的使用情況，及時處理用戶的服務(wù)請求，實施合理、有效的工作流程，確保用戶正常使用設(shè)備，獲得了廣泛的贊譽。

公司的售后服務(wù)目標(biāo)就是要讓用戶通過使用我們的產(chǎn)品獲得好的視頻會議效果，得到及時、周到、滿意的服務(wù)，保障設(shè)備正常使用。