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萬和客服服務規(guī)范示例：

客戶問候客服人員：客服您好時，客服人員應禮貌回應：您好，請問有什么可以幫您？

3、叔叔/阿姨（爺爺/奶奶），對不起，我沒有聽清楚您的問題，請您再復述一遍好嗎？

4、對不起，麻煩您稍等片刻，好嗎？5、對不起，請稍等！

6、非常抱歉，這個問題需要提取相關的資料，請再耐心等候！7、對不起，叔叔/阿姨（爺爺/奶奶），讓您久等了！

鄂州萬和電器官方售后維修統(tǒng)一熱線：400-0365008。