820銷售行為素質(zhì)訓(xùn)練系統(tǒng)是820營銷軍校在科學(xué)化銷售的指導(dǎo)下，結(jié)合國內(nèi)外的成熟經(jīng)驗，推出的針對銷售單兵戰(zhàn)斗能力提升的訓(xùn)練系統(tǒng)，該系統(tǒng)遵照820的經(jīng)典等式：單兵戰(zhàn)斗力=（技能+裝備）x 素質(zhì)演變而來。強(qiáng)調(diào)銷售人員在溝通素質(zhì)、待人接物、職業(yè)形象、應(yīng)知應(yīng)會、銷售心理等基礎(chǔ)素質(zhì)方面的訓(xùn)練與培養(yǎng)。

在820單兵戰(zhàn)斗能力的經(jīng)典理論中，行為素質(zhì)會起到?jīng)Q定性作用。一個善解人意、舉止得體、精通世故、善于溝通的人，很明顯會比那些粗枝大葉、不拘小節(jié)、魯莽行事的愣頭青，更容易獲得成功機(jī)會。經(jīng)統(tǒng)計，銷售能力弱的人員，50%以上是由于不會與人打交道造成的。這就是為什么總是有一些銷售人員，雖然他們的產(chǎn)品知識、銷售技能很好，但卻經(jīng)常屢屢敗北，不能贏得客戶的原因之一。

對于初出茅廬的新手來說，行為素質(zhì)是非常重要的基本功。沒有經(jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練的新人，在初此見到陌生客戶的時候，經(jīng)常感到無所適從，要么膽怯小心、唯唯諾諾；要么魯莽任性、不懂規(guī)矩；造成客戶的反感厭惡，損失了大量銷售機(jī)會。這對銷售人員本人以及公司都是一個巨大的打擊。對于從事銷售多年的老銷售來說，很多為人處事的經(jīng)驗，都是多年摸爬滾打的感悟，缺乏系統(tǒng)性、規(guī)范性，有些甚至是錯誤的，急需系統(tǒng)的提升與改造，使他們能夠更快的向職業(yè)化、正規(guī)化的方向轉(zhuǎn)變。因此，無論對于新人、老人來說，820行為素質(zhì)訓(xùn)練應(yīng)當(dāng)是銷售人員入行的課，它既是重要的基本功，也是對銷售人員進(jìn)行有效甄選的手段。

820行為素質(zhì)訓(xùn)練一經(jīng)推出受到了眾多企業(yè)的熱烈響應(yīng)，820針對不同銷售類型推出了不同的行為素質(zhì)訓(xùn)練內(nèi)容，涵蓋導(dǎo)購、電話銷售、大客戶銷售、渠道銷售等多種銷售模式，時間為3天3夜精華版，820可以根據(jù)企業(yè)的需要進(jìn)行壓縮與延伸。

820銷售行為素質(zhì)訓(xùn)練的內(nèi)容《820行為素質(zhì)訓(xùn)練》由溝通素質(zhì)、待人接物、職業(yè)形象、銷售精神、心理素質(zhì)等五個板塊構(gòu)成，采用軍事化、封閉式的訓(xùn)練手段，全新塑造銷售人員的客戶化行為方式，提升自身品質(zhì)及戰(zhàn)斗力！