連云港大海電器有限公司—坐落于蒼梧綠園對面，本服務中心從事美的，三菱電機，奧克斯等國內外知名中央空調售后服務，保養(yǎng)，技術支持。本中心匯聚了本地區(qū)的維修工程師，為您提供準時，優(yōu)質，服務。

本服務中心以顧客的滿意為服務宗旨。

我們承諾：以優(yōu)惠的價格提供質的服務。連云港大?？照{維修中心，24小時工作隨叫隨到。

注；1.對于在廠家保修范圍內，時間為您解決空調故障。

2.空調、移機、維修價格全市，用戶信任單位 。

3.維修過的空調出現(xiàn)故障問題，在保修期限內出現(xiàn)二次故障提供無償服務。

4.望廣大用戶注意，維修過后要向工人索取維修報告單/已備用戶以后保修！不要為一 點點利益私下和工人達成協(xié)議，如果出現(xiàn)復修本公司概不負責！

廠家保修內：

【電話預約】 【上門檢查】【制定維修方案】【申領配件】

【開始維修】【填寫維修單】【建立維修檔案】【電話回訪】

廠家保修外：

【電話預約】 【上門檢查】【制定維修公司方案】【確定維修價格】

【開始維修】【維修后開保修單】【建立維修檔案】【電話回訪】

連云港大海電器維修中心擁有嚴格的管理制度，的服務質量，擁有專業(yè)的維修技師，先進的檢測設備，良好的至誠信譽?？照{維修中心本著為民服務的理念，多年來深受廣大空調客戶的信賴，空調維修中心現(xiàn)已與眾多單位達成長期合作關系。維修人員不但有從事本行業(yè)多年的豐富經驗。而且還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。

公司始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個電話，本公司將時間竭誠為您服務！

24小時服務免費撥打維修電話客服熱線！

本維修中心成立于2005年,致力在網絡中開拓,在連云港發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您實際的問題;力求為建設和諧連云港貢獻一份力量!由于家電廠家售后服務綜合能力的不足,我市又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極為不便。維修家電已發(fā)展成為一種新型快捷的服務方式。

打造港城空調售后新氣象，引領行業(yè)標準 規(guī)范服務市場空調售后服務承諾：

（1）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。

（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

（4）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。

（5）經我中心(連云港大海電器維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。

（6）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費折價待遇。

（7）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。

經典案例

連云港市山海賓館，交通銀行等等

空調使用常識：

1.空調使用一段時間后效果欠佳，打開空調濾網，濾網是否干凈。

2.空調不制冷，遙控使用模式是否正確

對客戶公布情況進行了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。對客戶公布 我們的監(jiān)督電話，

歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。 連云港美的空調24小時服務電話客服熱線:400-0518-250！經理專線（張經理）