尊敬的客戶：

您好！感謝您光臨潤元網(wǎng)站。我們知道您很忙，我寫這封信的目的就是讓您只花兩分鐘的時間知道我們是誰？我們提供哪些服務？我們的服務怎樣？

一、我們是誰？

我們是北京潤元裝飾工程有限公司，是集建筑裝飾咨詢、設(shè)計、裝修施工、產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)、材料供應于一體的綜合性裝飾企業(yè)。公司自身擁有大型的材料配送中心、木門工廠、櫥柜工廠、分部店面及裝修材料展廳。公司通過對上下游產(chǎn)業(yè)鏈、配套產(chǎn)品及相關(guān)服務的整合真正實現(xiàn)設(shè)計、施工、服務一體化，打造性價比的建筑精裝服務。

二、我們提供哪些服務？

（1）目前主要從事住宅、別墅、工廠、商務寫字樓、商鋪、醫(yī)院、學校等各種類型的設(shè)計裝飾工程。

（2）潤元是“套餐式裝修”、“工廠化裝修”、“一站式服務”、“全責環(huán)?！钡刃袠I(yè)新概念的倡導者與實踐者。為了提供更優(yōu)質(zhì)的服務，潤元公司根據(jù)客戶的不同需求，特推出了“17800”、“21800”、“27800”、“57800”等個性化和專業(yè)化的裝飾套餐活動。

（3）根據(jù)不同客戶的需求，除了套餐裝飾外，我們還推出了非套餐裝修，完全根據(jù)你的裝修需求施工。

三、我們的服務質(zhì)量如何？

（1）員工的素質(zhì)：

小人靠智，君子靠德。潤元用人的標準是人品。沒有好的人品，哪怕你多么有才華，我們都會把你拒之門外。因此，我們要求潤元的所有員工要真誠、熱情、禮貌、公平地對待每一個客戶，學會站在顧客的角度考慮問題，及時解決客戶的顧慮，做客戶永遠的朋友?。?！

（2）材料的質(zhì)量：

材料是工程質(zhì)量的保障。因此我們只和國內(nèi)外知名的大品牌合作：馬可波羅、羅馬、伊諾、科勒、康彩、美標、箭牌、萊茵陽光、東洋實木復合地板、書香門第地板等。質(zhì)優(yōu)價廉、健康環(huán)保。

（3）施工工藝和工程質(zhì)量：

我們擁有來自蘇、皖等具有幾十年專業(yè)施工經(jīng)驗的施工團隊。他們技術(shù)精湛，專業(yè)知識豐富，嚴格按照潤元裝飾《裝修施工標準》施工，公司重視施工過程監(jiān)督，工程質(zhì)量多部門共同監(jiān)督，不合格工程，砸掉重做，為客戶打造高品質(zhì)放心工程提供了強有力保障。

（4）我們的價格：

由于與廠家有幾十年的合作伙伴關(guān)系，質(zhì)優(yōu)價廉，絕無假冒，相信價格是同類產(chǎn)品中的?？梢匀ナ袌鰧Ρ瓤疾欤缺雀判?。

一站式選材、配送：省事！省心！省時！

材料廠價直銷，一包到底：省錢！省力！

責任一包到底：全責環(huán)保：更放心、更安心！

一站式服務：材料、工程質(zhì)量全權(quán)負責 。

（5）售后服務保障：

服務是保障。為了解決客戶房屋裝修后期的顧慮，公司建立了完善的售前、售中和售后服務體系。建立了專業(yè)化的服務小組，配備了現(xiàn)代化完善的網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)，并配備專業(yè)的客服人員，無論是通過在線網(wǎng)絡，還是公司24小時客服電話，都能對客戶反映問題迅速回應并及時解決。

（6）客戶的反映：

每一個工程結(jié)束，我們會派專業(yè)的工作人員回訪客戶對我們的服務評價，他們中都感到很不錯，并表示很高興與我們合作。甚至有好多客戶主動把我們介紹給他們的親朋好友，有的客戶還是外地的，這真的讓我們很感動！不是我們自夸，事實的確如此！

四、我們的目標：

讓潤元公司“創(chuàng)造無限生活，開啟完美家居”的理念深入人心，讓“要裝修，找潤元，潤元裝飾有人緣”的口號響徹神州大地。

一次de合作，一生De朋友?。?！

祝： 全家幸福 早遷新居

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此致：