維修 耗材

打印機(jī) 傳真機(jī) 墨盒 硒鼓

一體機(jī) 針式機(jī)

復(fù)印機(jī) 鼓加粉

特色服務(wù)：

1）響應(yīng)速度快：維修技術(shù)員均配備服務(wù)專用車，以保證快速的響應(yīng)速度。正常情況下內(nèi)環(huán)用戶在報(bào)修后4小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)，一般故障在0.5個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)。

2）免費(fèi)提供備用機(jī)：遇特殊疑難問題或客觀原因需要延長維修時(shí)間的，我公司將提供免費(fèi)備用機(jī)服務(wù)，直到您的機(jī)器修復(fù)為止。由于備用機(jī)數(shù)量有限，如需要備用機(jī)請(qǐng)?jiān)趫?bào)修時(shí)與客服人員說明。

3）原裝配件保證：我公司承諾為用戶更換的配件均為原裝，以保證維修質(zhì)量（原裝的質(zhì)保期為壹個(gè)月至叁個(gè)月不等，詳情請(qǐng)?jiān)兛头藛T)。如用戶由于價(jià)格原因強(qiáng)烈要求使用非原裝配件請(qǐng)與客服人員說明。

4）每單回訪制度：每次維修，我們都有詳盡的信息化記錄?？头藛T將在維修后10天左右對(duì)用戶回訪，如果在接受服務(wù)的過程中有任何不滿，請(qǐng)向回訪人員反映，我們將會(huì)給您一個(gè)滿意的答復(fù)。