隨著我國家用電器普及步入高峰期，高科技大型化家用電器社會擁有量日益上升，電器廠家售后服務(wù)綜合能力呈現(xiàn)不足，廣大用戶的家電維修搬運(yùn)極為不便。上門維修家用電器已發(fā)展成為一種新興快捷的技術(shù)服務(wù)方式，受到廣大電器用戶的歡迎。合肥家電是我市一家綜合家電維修公司，以維修電子電器產(chǎn)品為主體發(fā)展起來的企業(yè)之一，以人為本，貼近用戶，爭創(chuàng)先進(jìn)，服務(wù)社會。公司服務(wù)項(xiàng)目：空調(diào)維修 空調(diào)加氟 空調(diào)清洗，中*空調(diào)，壁掛爐，電視機(jī)，熱水器，太陽能，空氣能，燃?xì)庠睿稍?，油煙機(jī)，洗衣機(jī)等等家用電器

服務(wù)人民-----誠實(shí)守信------隨叫隨到---------服務(wù)體貼-------質(zhì)量*好！

售后服務(wù)承諾：

(1)嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理，保*修理質(zhì)量。

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。

(3)效勞熱線24小時(shí)有人值勤，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺**節(jié)*日不歇息，保*用戶隨到隨修;樹立修理

準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場搶修。

(4)收費(fèi)方面嚴(yán)厲執(zhí)行市物價(jià)*和我公司修理收費(fèi)規(guī)范，不夸張毛*，根絕亂收費(fèi)。

(5)外地顧客長途毛*判別、技術(shù)毛*回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機(jī)器排除

毛*，力求當(dāng)天完結(jié)修理。

(6)經(jīng)我中間(空調(diào)維修)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修，保修期為3個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或*

換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中間擔(dān)任返修

(7)客戶在我中間修理過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時(shí)，享用修理費(fèi)半價(jià)待遇。

(8)樹立回訪準(zhǔn)則：定時(shí)對我公司修理過的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情，向用戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意

率調(diào)查表

(9)對客戶發(fā)布咱們的*督電話，期待客戶及有關(guān)部門*督咱們的效勞作業(yè)。北京空調(diào)修理中間具有國家建設(shè)部頒布