免費店鋪在線升級
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感謝卡中留下郵箱，F(xiàn)cebook賬號，給客戶收到產(chǎn)品，遇到問題，能夠聯(lián)系客服郵箱的方式，將問題先攔截了，也能提供一個能解決問題的渠道。
，差評在郵箱中直接就反饋了，然后問題解決了，解決了退貨的潛在問題，問題解決不了，也可能產(chǎn)品不好，因為客服不錯，而不會留下差評。
第二，反正解決了問題，能夠愿意主動建立鏈接的客戶，是非常愿意主動反饋的客戶，能夠主動反饋問題，也非常容易分享好的產(chǎn)品。
（總感覺愿意郵件回復(fù)的客戶，就會和我一樣的性格，遇到啥事情，都喜歡分享）
所以服務(wù)好這樣的一群人，基本上就是服務(wù)好一群核心力量了。
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