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贛州小天鵝洗衣機售后服務范圍：章貢區(qū)、黃金開發(fā)區(qū)、南康區(qū)、贛縣區(qū)、瑞金市、于都縣、興國縣等等

精通故障：

1、洗衣時，機身發(fā)出“砰砰”響聲。該故障多是洗衣桶與外殼之間產(chǎn)生碰撞或者是洗衣機放置的地面不平整或四只底腳未與地面保持良好的接觸。這時需將洗衣機重心調整，放置平穩(wěn)，或在四個底腳墊上適當墊塊。

2、洗衣時，波輪轉動發(fā)出“咯咯”摩擦聲。檢修時，可放入水，不放衣物進行檢查。此時若在波輪轉動時仍有“咯咯”的摩擦聲，說明是由于波輪旋轉時與洗衣桶的底部有摩擦引起的，如再放入衣物，響聲會更大。故障原因可能是波輪螺釘松動，可現(xiàn)拆卸出波輪，再在軸底端加墊適當厚度的墊圈，以增加波輪與桶底的間隙。去兩者的碰撞或摩擦。若是波輪外圈碰擦洗衣桶，則應卸下波輪，重新修整后再裝上。

3、電動機轉動時，轉動皮帶發(fā)出“噼啪”聲。該故障是由于傳動皮帶松弛而引起的。檢修時，可將電動機機座的緊固螺釘擰松，將電動機向遠離波輪軸方向轉動，使傳動皮帶繃緊，再將機座的緊固螺釘擰緊。

洗衣機漏電是何原因

洗衣機是在潮濕的條件下工作的，一旦洗衣機內(nèi)部電器件或接線受損或被水浸濕，洗衣機絕緣就會受到破壞，從而導致漏電，此外靜電與感應電也時常出現(xiàn)，因此，一旦發(fā)現(xiàn)帶電現(xiàn)象，應停機檢查。

1、桶內(nèi)液體帶電。這多是波輪輪軸和帶電部位相連通引起的，應重點檢查桶下電器件的絕緣情況和漏水現(xiàn)象，直到排除故障為止。

2、殼體帶電。殼體帶電應檢查電源線是否存在外皮破損、銅線裸露，查出漏電部位后應用絕緣膠布包好。有的是電容器本身損壞，則應更換電容器。

3、電磁感應現(xiàn)象引起感應電。這時，即使洗衣機絕緣很好，用測電筆也能測出輝光現(xiàn)象。通常感應電能量較小，不會對人身造成危害，去感應電方法如下：一是將洗衣機地線接好；二是對調電源接地線孔，將原來的插入地線孔的插片改插火線孔。

4、靜電是洗衣機強靜電感應的結果，能量較大，嚴重者會給人以強烈電擊，去靜電有兩種方法，其一更換皮帶或皮帶輪；其二將皮帶在清水中浸泡2小時左右，取出來擦干水分，重新裝上即可。

洗衣機長期停用應該怎樣保養(yǎng)？

（1）洗衣機長期停用，要排除積水，保持干凈整潔。

（2）應安放在干燥、無腐蝕性氣體、無強酸、強堿侵蝕的地方，以免金屬件生銹，電器元件降低絕緣性能。

（3）對波輪軸沒有注油孔的洗衣機，應該給洗衣機注油一次，以防銹蝕。

（4）長期存放的洗衣機應蓋上塑料薄膜或布罩，避免塵埃的侵蝕，保持洗衣機光亮、整潔。

（5）隔2、3個月要開機試運轉，防止部件生銹、電機繞組受潮。通電也是干燥繞組的一種手段，可避免停用時間過長而引起故障。

（6）洗衣機不要長期受陽光直射，特別對于塑料器件，以免褪色、老化

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