ICTBOX智能外呼機器人是一款可以量身定制的電話機器人
金融、保險、房地產甚至裝修公司都是大量電銷人員存在的行業(yè),長期以來,電話銷售一直都被認為反人類的工作,打200個電話,180個都是被客戶以不需要,別打來了等各種方式拒絕掉,哪怕***的銷售話術都逃不出這種的困境,另一方面,對企業(yè)來說,電銷人員越來越難招聘,用工成本居高不下。
人工智能時代來臨了,現(xiàn)在有這樣一款人工智能外呼產品,它能按照設計好的話術去打電話,可根據(jù)客戶的問題反饋答案,就像真人一樣和客戶交互,它有哪些好處呢?
1,能打800到1000個電話,工作強度是一般電銷的5到8倍
2, 它的年度成本只要普通銷售的1/3,
3, 它能學習,只要人工把相關問題補充一次,就學會,客戶各種問題都能對答如流。
4、 真人式語音群呼
電話銷售人員可以將自定義的話術提交給機器人,上班后只需一鍵啟動,機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼;
5、 篩選分類與過程錄音
ICTBOX智能外呼機器人在多線路進行群呼時,會篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCD分類存儲在系統(tǒng)里面;整個過程都有錄音試聽,可以清晰的進行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。
6、 交互學習和撥號時間管理
機器人會自動把標準問題與學習到的相似問法進行關聯(lián),隨著交互數(shù)據(jù)的積累會變得越來越只能;電話銷售人員或企業(yè)可通過撥號時間設置來管理機器人的上班時間,保證在合適的時間段與目標客戶進行交互。
7,相比同行,我們有可視化話術編輯軟件,所有的話術在軟件中托拖拽拽就可完成,無需其他費用,同行每次修改話術都可能收費。重要的是節(jié)省時間,完全即時按自己所想設置。時間就是一切?。?
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張經理
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