成都小天鵝洗衣機(jī)維修中心技術(shù)力量雄厚擁有一支實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富的安裝和維修隊(duì)伍，統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn)。多年家用和商用電器安裝維修經(jīng)驗(yàn)，也有長(zhǎng)期從事各大品牌家用電器銷售安裝等售前，售后服務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)人員。

成都小天鵝洗衣機(jī)售后維修中心（/）緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和社會(huì)回報(bào)。本中心專注于北京小天鵝洗衣機(jī)維修，技術(shù)雄厚、服務(wù)*流，擁有多年的洗衣機(jī)維修經(jīng)驗(yàn)。

近年來業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，在北京有多個(gè)維修部，撥打小天鵝洗衣機(jī)售后維修電話保證在好的時(shí)間為用戶解決問題。

服務(wù)流程：

1.接聽客戶報(bào)修電話并詳細(xì)記錄相關(guān)信息。

2.通過電話進(jìn)行診斷或制定解決方案。

3.和客戶約定上門維修時(shí)間。

4.按照預(yù)約要求進(jìn)行準(zhǔn)備工作（委托書、備件、專家、技工、設(shè)備、工具、資料等）

5.確保預(yù)約的正常開展。

6.電話回話，請(qǐng)客戶為我們的服務(wù)評(píng)分。

我們承諾：

1.電話隨時(shí)有人接聽。

2.記錄所有需要的信息和客戶對(duì)故障的描述。

3.進(jìn)行診斷，必要時(shí)向技術(shù)專家求助。

4.告知用戶診斷結(jié)果和解決方案以及所需費(fèi)用和時(shí)間。

6.根據(jù)客戶要求和工程師工作能力約定時(shí)間。

7.提前和一小時(shí)確認(rèn)準(zhǔn)備工作與客戶履約情況。