(電話預(yù)約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——(開始維修)急修電話; 西安專業(yè)太陽能熱水器服務(wù)中心專業(yè)從事太陽能維修,燃?xì)鉄崴靼惭b維修,電熱水器安裝維修清洗,極熱熱水器維修,電器安裝維修清洗保養(yǎng)服務(wù)等等業(yè)務(wù)。,現(xiàn)有技術(shù)人員20人,管理人員6人,西安專業(yè)太陽能熱水器服務(wù)中心的所有維修人員技術(shù)、經(jīng)驗豐富、是太陽能 熱水器廠家指定的特約維修站。本服務(wù)中心服務(wù)多年來,本著信譽至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨目標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣 大客戶的認(rèn)同和稱贊,為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù),提高中心的形象與榮譽,不僅制定了的服務(wù)規(guī)范,服務(wù)承諾,同時設(shè)定了投訴電話。目前,西安清華陽光太 陽能熱水器服務(wù)中心具有先進的機械設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員,公司實力雄厚,經(jīng)驗豐富,技術(shù)過硬。并經(jīng)過各專業(yè)嚴(yán)格培訓(xùn),審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和 運行實踐經(jīng)驗,還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。 --老品牌--新形象--服務(wù)優(yōu)--技術(shù)硬--服務(wù)好---- 西安專業(yè)太陽能維修服務(wù)承諾 (1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。 (2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。 (3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。 (4)嚴(yán)格執(zhí)行我公司《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。 (5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。 (6)建立回訪制度定期對我公司維修過的機器(包括上門服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。 放心維修:實行先報價后維修的準(zhǔn)則,上門費,開機費,先核價,后維修,不修不收任何費用。 快速維修:大件物品上門維修,當(dāng)場檢測,當(dāng)場核價,當(dāng)場修復(fù)。 互動維修:對于有一定無線電基礎(chǔ),動手能力強的無線電愛好者,提供免費咨詢指導(dǎo),提供維修場
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