打印機(jī)租用建議方案一、前言隨著現(xiàn)今商業(yè)世界競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益顯得尤為重要，'騰出手來專注自己的核心業(yè)務(wù)'這一理念越來越得到企業(yè)管理者的廣泛認(rèn)同，打印外包服務(wù)于是就應(yīng)運(yùn)而生。、二、公司簡(jiǎn)介廣州市桂標(biāo)科技有限公司是提供打印專業(yè)化的第三方服務(wù)公司，在國(guó)內(nèi)的金融、政府、制造業(yè)、物流等行業(yè)擁有大量的客戶。豐富的打印外包服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，使我們對(duì)專業(yè)化第三方服務(wù)有了較為深刻的理解和感受。針對(duì)專業(yè)化的第三方服務(wù)的需求我們總結(jié)如下：1）科學(xué)的備件管理 a.備件庫(kù)能夠覆蓋客戶所在的地區(qū)，能夠迅速及時(shí)地到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)； b.科學(xué)的、層次化的備件庫(kù)管理，能夠地、可靠地為客戶提供備件保證； c.暢通的備件供應(yīng)渠道也是保證外包服務(wù)正常的必備條件。2）專業(yè)化的技術(shù)力量專業(yè)化的IBM、富士通、普印力、理光、德國(guó)PSI等行式打印機(jī)銷售、維保服務(wù)，公司有一批專業(yè)的工程師，在打印外包服務(wù)方面具有多年豐富的經(jīng)驗(yàn)，熟悉客戶各種機(jī)型，能夠迅速地確診并解決客戶的硬件問題。3）的技術(shù)支持我公司不僅具備專業(yè)的硬件維保技術(shù)，在相關(guān)軟、硬件技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)資源整合等綜合方面都具備充分優(yōu)勢(shì)。能夠地為客戶提供服務(wù)，以提高客戶問題解決的效率，避免問題延遲解決給客戶帶來?yè)p失。4）嚴(yán)格的項(xiàng)目組織廣州市桂標(biāo)科技有限公司對(duì)外包項(xiàng)目嚴(yán)格管理，建立有效的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，為客戶提供專業(yè)的保修服務(wù)方案，保證對(duì)客戶故障的短響應(yīng)時(shí)間和故障短解決時(shí)間，目標(biāo)就是為保證客戶設(shè)備的良好運(yùn)行。5）真誠(chéng)地聽取客戶心聲我公司是一個(gè)致力于真誠(chéng)地提高服務(wù)水平的公司，我們會(huì)在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)虛心認(rèn)真地聽取客戶的建議尤其是批評(píng)，并不定期用電話或郵寄問卷的方式對(duì)客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查。已便的服務(wù)于客戶！