深圳市固網(wǎng)聯(lián)合通信有限公司是一家以通訊為核心，專注于呼叫中心、VOIP語音系統(tǒng)和電信業(yè)務(wù)代理的高新技術(shù)企業(yè)，是一家專業(yè)的通信與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用解決方案提供商和服務(wù)商。為各種類型的企業(yè)提供適用的通信：大、中型企業(yè)、小型商務(wù)辦公、醫(yī)院、政府機(jī)關(guān)等。公司自成立以來，始終堅持以技術(shù)創(chuàng)新為原動力，以個性化的呼叫中心定制方案提高客戶之間的溝通效率，通過幫助客戶的成功促進(jìn)公司快速成長與發(fā)展。由此成為中國電信的全業(yè)務(wù)代理商，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部通信系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（企業(yè)內(nèi)部通信系統(tǒng)設(shè)計、建設(shè)、維護(hù)、跨國、跨地區(qū)的公司內(nèi)部組網(wǎng)等）。以專業(yè)、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為理念；以低于市場的優(yōu)惠價格、降低企業(yè)通信成本為目標(biāo)；贏得了廣大客戶的好評與認(rèn)同。公司一直致力于研究呼叫中心，可以幫助營銷外呼企業(yè)搭建以呼叫中心系統(tǒng)為支撐平臺的營銷管理系統(tǒng),通過實時監(jiān)控、錄音分析、報表分析等功能對企業(yè)各個部門實施有效的督導(dǎo)管理。同時，為企業(yè)構(gòu)建了營銷版的云平臺。針對企業(yè)在各地針對本地市場，建設(shè)多個中心的需求，營銷版采用私有云方案，以一個數(shù)據(jù)應(yīng)用中心，匹配多個本地軟交換，完美實現(xiàn)語音本地處理，流程和數(shù)據(jù)云端控制。為客戶提供綜合性服務(wù)。它能與Internet、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、以及企業(yè)自有CRM系統(tǒng)很好地集成，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。固移融合語音系統(tǒng)是通過互聯(lián)網(wǎng)直接撥打?qū)Ψ降墓潭娫捄褪謾C(jī)，包括國內(nèi)長途和國際長途。直觀的理解是固定與移動融合，體現(xiàn)在業(yè)務(wù)、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、體制、服務(wù)、管理、組織結(jié)構(gòu)等多個方面，可以包括多種業(yè)務(wù)捆綁融合、終端融合、網(wǎng)絡(luò)融合、業(yè)務(wù)融合等。多種業(yè)務(wù)捆綁融合是將固話、寬帶接入、移動業(yè)務(wù)等多種業(yè)務(wù)捆綁銷售給客戶，提供統(tǒng)一的業(yè)務(wù)定價、賬單等，給用戶帶來跨網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)組合優(yōu)惠與統(tǒng)一的營銷服務(wù)；終端融合是運營商提供的固話、寬帶接入、移動融合業(yè)務(wù)可以在復(fù)合型終端上實現(xiàn)，這樣只要客戶持有這種復(fù)合型終端即可完成跨網(wǎng)絡(luò)的通信服務(wù)，例如藍(lán)牙/GSM雙模手機(jī)、Wi-Fi/GSM雙模手機(jī)等；網(wǎng)絡(luò)融合就是在提供多種方式的接入服務(wù)的同時，核心網(wǎng)采用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)，即具有統(tǒng)一IP承載和統(tǒng)一業(yè)務(wù)控制的分層體系架構(gòu)；業(yè)務(wù)融合是移動和固定現(xiàn)有或未來業(yè)務(wù)的滲透、組合與融合，可以在包括業(yè)務(wù)捆綁全部特征的基礎(chǔ)上為客戶提供統(tǒng)一消息、統(tǒng)一號碼等業(yè)務(wù)。