數(shù)字化預(yù)防接種

在開展免疫規(guī)劃信息化建設(shè)的工作中，通過應(yīng)用先進的科學(xué)技術(shù)，突出以人為本的理念，以預(yù)防接種工作為中心，實現(xiàn)預(yù)檢、登記、收費、接種和留觀等網(wǎng)絡(luò)化管理,優(yōu)化門診服務(wù)流程，靜化等候環(huán)境。讓廣大兒童家長及兒童和接種醫(yī)生有序、輕松愉悅接種環(huán)境已經(jīng)成為提升預(yù)防接種門診服務(wù)水平的迫切要求。在此需求引導(dǎo)下，鄭州博恩預(yù)防接種門診排隊叫號系統(tǒng)應(yīng)運而生。

鄭州博恩預(yù)防接種數(shù)字化門診排隊叫號系統(tǒng)是目前國內(nèi)為先進的應(yīng)用于預(yù)防接種的排隊叫號系統(tǒng)平臺之一。數(shù)字化預(yù)防接種門診是將傳統(tǒng)的預(yù)防接種的各個環(huán)節(jié)，以現(xiàn)代化數(shù)字化電子信息的方式表現(xiàn)出來,構(gòu)成了數(shù)字化預(yù)防接種門診系統(tǒng)。該平臺整合了傳統(tǒng)的排隊叫號系統(tǒng)、流媒體技術(shù)和顯示技術(shù)，與國家預(yù)防接種數(shù)據(jù)庫完美結(jié)合。除了能實現(xiàn)簡單的排隊叫號之外，還能通過網(wǎng)絡(luò)播放視頻、圖片、字幕、網(wǎng)頁等多種格式文件，并通過大屏幕液晶或等離子輸出顯示，具有信息發(fā)布的功能。

目前預(yù)防接種門診建設(shè)，重點投資往往在建筑和醫(yī)療設(shè)備上，對于預(yù)防接種門診內(nèi)部的信息顯示設(shè)備的投入，往往關(guān)注不夠。而實際上，投資小實效大的信息顯示系統(tǒng)及設(shè)備，會對預(yù)防接種門診建筑投資起到畫龍點睛的作用，更可極大提升預(yù)防接種門診的檔次。博恩預(yù)防接種門診排隊叫號系統(tǒng)的建設(shè)，可以在預(yù)防接種門診戶內(nèi)環(huán)境建立有效的視覺焦點，升級預(yù)防接種門診老舊顯示設(shè)備，并充分凈化預(yù)防接種門診內(nèi)部視覺環(huán)境。

博恩數(shù)字化預(yù)防接種可以很好地解決兒童家長及兒童在等待接種時所遇到的擁、插隊、混亂等現(xiàn)象；不僅免除兒童及兒童家長的站立之苦，同時也為兒童家長及兒童和接種醫(yī)生提供良好的等候環(huán)境和工作環(huán)境。

選擇博恩的理由

從技術(shù)上看，博恩預(yù)防接種門診排隊叫號系統(tǒng)具備如下的優(yōu)勢，包括：

1. 合理有效引導(dǎo)來預(yù)防接種門診接種的人流，改善接種環(huán)境。

2. 提升預(yù)防接種門診的視覺環(huán)境質(zhì)量。

3. 提供明晰有序的叫號信息顯示，減少門診工作人員因接種人員咨詢而產(chǎn)生的工作量，化解醫(yī)患矛盾。

4. 顯示，讓接種人員有序接種，減少接種人員間因排隊而產(chǎn)生的矛盾與沖突。

5. 進行預(yù)防接種宣傳教育。

6. 為患者播放娛樂短片，緩解等待煩惱。

7. 改善預(yù)防接種門診視覺環(huán)境。

8. 實現(xiàn)全自動智能排隊叫號。

9. 展示預(yù)防接種門診的各類信息。

預(yù)防接種門診排隊叫號系統(tǒng)是由觸摸屏取號機、叫號器(包括無線叫號器和軟件叫號器)、液晶一體機(包括診室顯示液晶一體機、集中液晶顯示一體機和留觀液晶顯示一體機)三個部分組成，其中將音箱喇叭集成到液晶顯示一體機中，當然也可以外接音箱。用戶在設(shè)備選型時根據(jù)現(xiàn)場實際情況進行相關(guān)配件選擇，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如下：

觸摸屏取號機

軟件呼叫器

液晶顯示一體機展示界面

留觀液晶顯示一體機

數(shù)字化預(yù)防接種門診是以兒童接種數(shù)字信息為平臺，集排隊取號、預(yù)檢、登記、接種、留觀為一體的數(shù)字化管理的接種門診。接種門診設(shè)置了候診區(qū)、預(yù)檢區(qū)、登記區(qū)、接種區(qū)、留觀區(qū)、哺乳區(qū)等功能區(qū)，配備了自動取號系統(tǒng)、登記、收費、接種系統(tǒng)等，實現(xiàn)了全程數(shù)字化管理。

等候區(qū)：兒童家長在取號成功后，在等待區(qū)等待候診，可以通過語音呼叫、液晶條屏顯示等形式，引導(dǎo)兒童家長按照服務(wù)流程完成疫苗接種；

預(yù)檢區(qū)：合并兒保體檢，逐一篩選有接種禁忌的兒童，將合格兒童安排到登記區(qū)；

登記區(qū)：預(yù)檢合格的兒童進行登記預(yù)約；

接種區(qū)：配備了專用接種電腦，再次對接種對象進行核對；

留觀區(qū)：電子屏設(shè)置了留觀時間提醒系統(tǒng)及多媒體宣傳環(huán)節(jié)，及時提醒剩余的留觀時間，同時讓兒童家長掌握更多的預(yù)防接種知識。

接種流程說明：

1. 取號

兒童家長在取號機上掃描接種證條碼、身份證或IC卡，系統(tǒng)自動檢索本地計免數(shù)據(jù)庫分辨兒童身份后取得排隊號碼紙，號碼紙上有兒童姓名、預(yù)約接種的疫苗針次、排隊的號碼及取號時間等。取完號后，在等待區(qū)域等待預(yù)檢登記。

對于次過來進行接種的兒童，本地計免數(shù)據(jù)庫沒有兒童身份信息，可以從觸摸屏取號機上用手點擊常規(guī)取號按鈕進行直接取號。

2. 預(yù)檢

來預(yù)防接種的兒童取號后在等候區(qū)等待。預(yù)檢窗口醫(yī)師呼叫兒童進行接種前預(yù)檢，預(yù)檢窗口液晶顯示一體機顯示兒童姓名及排隊號碼，同時叫號聲音進行播放。通過預(yù)檢的兒童進入登記流程等候登記窗口呼叫；未通過預(yù)檢的兒童則不能進入登記流程，也不能接種，只能等身體條件合適后再來。

3. 登記

登記窗口按照通過預(yù)檢的次序自動呼叫兒童進行接種登記操作，登記窗口液晶顯示一體機顯示兒童姓名及排隊號碼，同時叫號聲音進行播放。如果這次兒童接種是免費一類疫苗，登記完后直接進入接種流程，如果這次兒童接種是收費二類疫苗，登記完后則進入收費流程，

4. 收費

收費窗口按照登記的先后次序自動呼叫兒童家長進行收費操作，收費窗口液晶顯示一體機顯示兒童姓名及排隊號碼，同時叫號聲音進行播放。收費完后進入接種流程，