濟(jì)南聚點(diǎn)科技有限公司是專業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)和服務(wù)提供商。主要業(yè)務(wù)包括：400電話、呼叫中心系統(tǒng)

建設(shè)、呼叫中心在線托管與呼叫中心服務(wù)外包等。

呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)、呼叫中心在線托管、呼叫中心服務(wù)外包、400電話資源招商、400電話號(hào)碼

濟(jì)南聚點(diǎn)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱聚點(diǎn)科技）成立于2008年，是專業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)和服務(wù)提供商，

致力于實(shí)現(xiàn)智能管理、統(tǒng)一通信的目標(biāo)。公司從2003年涉足呼叫中心領(lǐng)域，先后成立173呼叫中心、

中華總機(jī)、移動(dòng)黃頁(yè)等多個(gè)呼叫中心項(xiàng)目，至今已經(jīng)在此領(lǐng)域經(jīng)歷12年。聚點(diǎn)科技現(xiàn)設(shè)有技術(shù)部、

市場(chǎng)部、客服部等，實(shí)現(xiàn)呼叫中心從研發(fā)到市場(chǎng)宣傳、再到客戶服務(wù)的一條龍服務(wù)。聚點(diǎn)科技的產(chǎn)品

和解決方案涵蓋移動(dòng)核心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、分布式呼叫中心、電信增值業(yè)務(wù)、大型存儲(chǔ)系統(tǒng)、基于全國(guó)架構(gòu)的

多媒體分布式呼叫中心系統(tǒng)；公司以強(qiáng)大的技術(shù)開(kāi)發(fā)實(shí)力、完善的售后服務(wù)為支撐，先后成為中國(guó)聯(lián)

通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并與中國(guó)聯(lián)通與400呼叫中心研發(fā)、運(yùn)營(yíng)等方面完成深度合作。

400電話的通訊專業(yè)術(shù)語(yǔ)為：主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)。由電信運(yùn)營(yíng)商為每個(gè)客戶提供一個(gè)可以在全國(guó)范圍撥打的以400開(kāi)頭的10位號(hào)碼，作為客戶的接入碼。無(wú)論在任何地方，固定電話、小靈通、移動(dòng)號(hào)碼，都不用撥打區(qū)號(hào)。它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代的CTI技術(shù)完美結(jié)合，融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念，來(lái)幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，進(jìn)而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

由于400業(yè)務(wù)具有統(tǒng)一企業(yè)溝通形象，提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)等特點(diǎn)，已被眾多知名企業(yè)率先使用，全國(guó)統(tǒng)一接入號(hào)碼，簡(jiǎn)單、易記、統(tǒng)一的企業(yè)聯(lián)系方式就如同企業(yè)獨(dú)有的產(chǎn)品品牌，迅速建立企業(yè)統(tǒng)一形象，樹(shù)立企業(yè)服務(wù)品牌！永不占線，語(yǔ)音導(dǎo)航，根據(jù)提示選擇服務(wù)流程，提高工作效率。

400電話的使用范圍

400電話業(yè)務(wù)適合做公司總機(jī)、咨詢熱線、售后服務(wù)熱線、招商熱線、會(huì)員熱線、訂購(gòu)熱線、銷售熱線、競(jìng)猜熱線等，是全國(guó)統(tǒng)一呼叫中心接入號(hào)碼！

1、需要建立企業(yè)客服熱線（呼叫中心）的企事業(yè)單位，如證券、基金公司；

2、做全國(guó)業(yè)務(wù)的企業(yè)單位（包括IT電子業(yè)、制造業(yè)、物流業(yè)、旅游服務(wù)業(yè)、傳媒信息業(yè)等）；

3、信息增值業(yè)務(wù)、信息臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)（isp/icp）等；

4、全國(guó)性連鎖企業(yè)；

5、政府事業(yè)單位，框架政府與公眾之間的溝通橋梁；

6、未能在產(chǎn)信部申請(qǐng)到專用短號(hào)碼作為企業(yè)客服中心接入碼的企業(yè)。

濟(jì)南聚點(diǎn)科技有限公司，聚信通官方認(rèn)證 實(shí)力招商400號(hào)碼管理中心