廣州市天河電腦維修上門服務

服務區(qū)域：廣州市區(qū)各​‌‌區(qū)設(shè)有服務分點

24小時服務、

官方網(wǎng)站：

服務范圍:

一:電腦維修(軟件、硬件問題,操作系統(tǒng)安裝,雙操作系統(tǒng)安裝)

二:網(wǎng)絡維護(路由器設(shè)置,局域網(wǎng)組建及共享,網(wǎng)絡故障)

三:監(jiān)控安裝(家庭紅外防盜監(jiān)控,工廠監(jiān)控,遠程監(jiān)控)

四:綜合布線(寬帶連接,網(wǎng)絡布線,電話布線,無線上網(wǎng))

五:硬件銷售(電腦組裝,網(wǎng)絡配件,辦公設(shè)備,辦公耗材等)

服務承諾:

一:接到報修電話市區(qū)2小時內(nèi)到達現(xiàn)場,快1小時內(nèi)可到達。

二:修不好不收費:,如故障問題無法解決,絕不收取任何費用。

三:若故障設(shè)備零配件需帶回維修,詳細記錄產(chǎn)品序號,保證客戶的財產(chǎn)。

四:如實告知故障原因,不欺騙客戶,不亂收費。

五:銷售筆記本、組裝臺式機及臺式機配件,保證按客戶指定的型號,全新標配,享有國家三包,送貨上門。

店鋪保修說明，讓您在享受產(chǎn)品的同時為您提供完善的售后服務，在簽收的時候注意以下內(nèi)容：

一、七天包換（符合以下條件就可以享受七天包換服務）

1、有完整加蓋公章的此保修單

2、購機之日起七天內(nèi)，正常使用中產(chǎn)品出現(xiàn)了故障（即非人為故障）

3、外殼表面、標簽、按鈕等外觀無磨損及劃傷。（注：如外殼磨損我們將收取一定的換殼費用）

4、無擅自拆機或其它人為引起的故障。

二、一年內(nèi)保修

在購機之日起，本產(chǎn)品享受一年的免費維修服務，在此期間，不管產(chǎn)品出現(xiàn)任何故障，您都不需要支付維修所需的元件費；我們提供有限的軟件類服務。

三、不屬于免費保修義務的情形屬于下列情況的產(chǎn)品故障或損壞，無論是否在免費保修期限內(nèi)，均不在免費保修之列

1、本產(chǎn)品整機或部件已經(jīng)超出保修期；

2、本產(chǎn)品使用者未按正常使用要求，錯誤安裝、保管及使用造成的故障或損壞；

3、非本公司服務機構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的故障或損壞；

4、因意外因素或人為原因（包括擠壓、磕碰、劃傷、撞擊、高溫、輸入不合適的電壓、雷擊、腐蝕等）造成的故障或損壞。

四、加蓋公章的本保修單是機器享受保修的憑證，沒有保修單，將享受不到免費的保修服務。

五、有關(guān)保修事宜請與本公司客戶服務部聯(lián)系。

六、本公司保留對售后服務條款的終解釋權(quán)及修改權(quán)限。