山東省企業(yè)培訓考試中心隸屬山東省經(jīng)信委職工教育辦公室,是山東省經(jīng)信委2001年批準成立具有性、專業(yè)性的培訓、考試、咨詢機構(gòu)?,F(xiàn)設辦公室、項目部、咨詢部、培訓部、考試部、認證部、客服部、職業(yè)教育部、直屬基地等部門。中心主要職能如下:
【管理培訓】
企業(yè)基層管理人員(車間主任、班組長等)培訓;企業(yè)中層管理人員、MTP主管管理技能訓練,工商管理(MBA課程)培訓;銀行、酒店等服務行業(yè)管理、禮儀及營銷培訓;人力資源管理師等國家各類各級職業(yè)資格認證考前培訓。
【考試認證】
企業(yè)培訓師職業(yè)資格考試;工商管理12門課程單科自學考試;各類企業(yè)培訓考試;大學生職業(yè)崗位資格培訓及認證等。
【管理咨詢】
培訓策劃咨詢、人力資源咨詢、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢、營銷咨詢、企業(yè)文化咨詢、生產(chǎn)運營咨詢、預算管理咨詢、5S(6S)管理咨詢、全員設備保全與生產(chǎn)維護(TPM)咨詢、精益生產(chǎn)咨詢、精品車間創(chuàng)建咨詢、標桿車間創(chuàng)建咨詢、基層五型班組創(chuàng)建咨詢等。
【其他服務】
EAP員工援助計劃、員工心理保健、營養(yǎng)與保健、企校對話對接、人力資源派遣、學歷教育、師資評價、人才測評、教材開發(fā)、試題開發(fā)等。
【主要成果】
中心成立以來,根據(jù)中發(fā)[2001]4號文部署,堅持為企業(yè)服務為宗旨,整合資源、強化職能、開拓進取,持續(xù)優(yōu)化師資和專家隊伍,與國內(nèi)外數(shù)十家高等學府、科研機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會建立了合作關(guān)系,組織了300多名既有理論深度又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的專家團隊,積極開展各項工作與業(yè)務,逐步形成以培訓、考試認證以及管理咨詢等為主要職能的服務體系,尤其在企業(yè)基層管理人員培訓、工商管理(MBA)培訓、工商管理職業(yè)資格考試、企業(yè)培訓師考試等領域已成為省內(nèi)、性的機構(gòu)之一,初步建立起培訓與考試分離的企業(yè)人才培養(yǎng)與開發(fā)機制,已為省內(nèi)外各類企業(yè)、政府及事業(yè)單位開展了數(shù)百期工商管理培訓、MTP中層管理培訓、基層管理培訓服務,成功舉辦了數(shù)十次高層論壇和研修活動,服務企業(yè)1000多家,培訓、考試30多萬人次,同時,開發(fā)了以英國劍橋大學國際培訓師課程為體系的山東省經(jīng)貿(mào)委和山東省教育廳聯(lián)合認證的培訓師資格證書課程,以卓有成效的工作贏得愈來愈多的企業(yè)企事業(yè)單位的信任和支持,成為山東省培訓與考試領域?qū)嵙Φ膶I(yè)研究與實踐服務機構(gòu),并在全國有重要影響。
山東省企業(yè)培訓考試中心服務優(yōu)勢:
資源豐富:中心與省內(nèi)外數(shù)十所高校(包括清華大學、北京大學、浙江大學、大連理工、天津大學、山東大學、海洋大學等)、科研機構(gòu)(發(fā)展研究中心、中國科學院、中國社科院、省社科院等),建立了廣泛的合作關(guān)系,具有廣泛的專家、師資、項目等合作資源。
政府資信:作為省經(jīng)信委系統(tǒng)的專業(yè)服務機構(gòu),掌握政策,具有廣泛的政府行政資源,嚴格守信踐諾,自覺維護機關(guān)形象和政府信譽,率先轉(zhuǎn)變職能、優(yōu)化服務,服務于全省企事業(yè)單位人才隊伍建設和經(jīng)濟社會發(fā)展。
專業(yè)化:具有一批素質(zhì)較高、有多年職工教育、人才開發(fā)、管理實踐經(jīng)驗的專業(yè)隊伍,積累了豐富的培訓顧問經(jīng)驗和咨詢服務經(jīng)驗,精細服務,誠信敬業(yè)。
個性化:從用戶單位實際出發(fā),按需制訂針對性方案,優(yōu)化課程、優(yōu)選師資和專家資源,堅持以企業(yè)為中心,全程質(zhì)量控制,確保項目的品質(zhì)和高質(zhì)量服務。
實效性:注重培訓、咨詢與企業(yè)發(fā)展目標的一致性,融入到企業(yè)經(jīng)營目標和企業(yè)文化中去,注重培訓效果和咨詢的成果轉(zhuǎn)化為員工滿意度、工作效率和經(jīng)濟效益提高,注重企業(yè)以人為本、和諧發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展。
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