中國電信集團公司是特大型國有通信企業(yè)。中國的綜合信息服務提供商，擁有全球固話網(wǎng)絡和中文信息網(wǎng)，覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達世界各地，成員單位包括遍布全國的31個省級電信公司，以及美洲公司、歐洲公司、香港公司等海外機構。

中國電信可以向客戶提供豐富多彩、優(yōu)質(zhì)的信息通信服務，包括固定電話和移動電話業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)接入及應用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務、國際及港澳臺通信等多種類綜合信息服務，能夠滿足國際、國內(nèi)客戶的各種通信及信息服務需求。2002年11月，中國電信所屬通信主業(yè)資產(chǎn)在香港和紐約上市,2006年12月，中國電信所屬實業(yè)資產(chǎn)在香港上市。

中國電信集團公司由中央管理，是經(jīng)授權投資的機構和國家控股公司的試點。注冊資本1580億元人民幣。主要經(jīng)營國內(nèi)、國際各類固定電信網(wǎng)絡設施，包括本地無線環(huán)路；基于電信網(wǎng)絡的語音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務；進行國際電信業(yè)務對外結算，開拓海外通訊市場；經(jīng)營與通訊及信息業(yè)務相關的系統(tǒng)集成、技術開發(fā)、技術服務、信息咨詢、廣告、出版、設備生產(chǎn)銷售和進出口、設計施工等業(yè)務。

從2005年開始，中國電信按照科學發(fā)展觀的要求，適應國民經(jīng)濟和社會信息化需要，著手實施企業(yè)戰(zhàn)略轉型，即從傳統(tǒng)基礎電信網(wǎng)絡運營商向綜合信息服務提供商轉變，以期向用戶提供更加豐富多彩的信息通信服務。2008年，中國電信收購了中國聯(lián)通C網(wǎng)資產(chǎn)，獲得移動通信業(yè)務經(jīng)營權，成為全業(yè)務電信運營企業(yè)。為了充分滿足客戶的信息通信服務需求，中國電信進一步提出聚焦客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略。在企業(yè)戰(zhàn)略的指引下，中國電信實施管理，優(yōu)化資源配置，開展品牌統(tǒng)領下的全業(yè)務經(jīng)營，目前已經(jīng)形成了商務領航、我的E家兩大客戶品牌和互聯(lián)星空、號碼百事通等眾多業(yè)務和產(chǎn)品品牌，近期還將推出個人客戶品牌。

中國電信連續(xù)7年入選《財富》雜志世界500強企業(yè)。2007年更獲得該雜志全球受贊賞的公司殊榮。

在《投資者關系》雜志2003年度亞洲區(qū)的評選中，中國電信獲選為2003年度亞洲新上市項目組別之投資者關系獎項。

在《亞洲財經(jīng)》雜志亞洲公司的評選中，2005年、2006年中國電信連續(xù)2年獲選為年度中國區(qū)股息承諾獎項，2007年度中國電信獲選為該雜志中國區(qū)管理獎項、中國區(qū)企業(yè)治理獎項、中國區(qū)投資者關系獎項。