工作內(nèi)容：

1、負責(zé)接聽港匯物業(yè)各類報修、咨詢、服務(wù)及投訴等電話，按要求及時轉(zhuǎn)接、登記及落實。負責(zé)物業(yè)前臺每日報修、報修記錄、開具報修單，并負責(zé)整理報修單及租戶資料。

2、負責(zé)辦理進出物業(yè)的外來人員出入證，并協(xié)助辦理各類物業(yè)相關(guān)憑證。

3、負責(zé)接聽、接待并初步跟進客戶投訴或建議，做好登記工作，及時轉(zhuǎn)告專職人員處理。

4、負責(zé)接報各類突發(fā)應(yīng)急事件，并及時通知部門主管及公司相關(guān)人員。

5、協(xié)助維護并保證傳真機、復(fù)印件、會議室、門禁系統(tǒng)等辦公設(shè)施設(shè)備的正常運行。

6、上級交辦的其他工作。

職位要求：

1.五官端正

2.有一定前臺經(jīng)驗

工作時間：

8:30-5:30，月休6日