崗位職責(zé):
1、負責(zé)直播后臺商品的上下架(有人帶)、解答客戶問題,促成交易;
2、負責(zé)直播店鋪的售前售后接待。
3、負責(zé)直播的客服表格記錄,和直播后的貨品整理;
4、妥善處理客戶的售后咨詢,提升用戶滿意度;
5、運營安排的其他工作。
有客服經(jīng)驗,熟悉抖音/快手直播平臺,待遇從優(yōu)!