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武漢聯(lián)投物業(yè)有限公司_招聘_案場客服主管_2人
- 5000-8000元/月
- 工作地點(diǎn):江岸 招 2 人 不限工作經(jīng)驗(yàn) 大專學(xué)歷
- 五險一金包住包吃年底雙薪
崗位職責(zé)
1.協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行客服條線現(xiàn)場管理;
2.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌銷售中心日常接待工作開展;
3.負(fù)責(zé)客服部門相關(guān)工作開展,包括每日班前班后會、部門工作計劃、總結(jié)、培訓(xùn)、人員分工、排班、考核等;
4.負(fù)責(zé)客服條線日常品質(zhì)監(jiān)管及創(chuàng)新;
任職資格
1.身高165cm以上,形象氣質(zhì)佳,客戶服務(wù)意識較強(qiáng);
2.熟悉客戶接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)及流程,有過客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)至少2年;
3.精通客戶服務(wù)和禮儀的培訓(xùn),交流溝通能力佳;大專以上學(xué)歷,高端物業(yè)、酒店航空工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;