崗位職責

1、為用戶提供售后服務，長期做好用戶關(guān)系維護；

2、指導用戶操作使用產(chǎn)品，了解用戶服務要求，提供專業(yè)服務

3、針對新用戶及體驗用戶進行運營；增加用戶的付費轉(zhuǎn)化

4、負責用戶的續(xù)費及響應客戶各種緊急問題需求，為用戶解決各種問題。

5、隨時協(xié)助和執(zhí)行上級分配的工作

任職資格

1、具有大專或大專以上學歷；可接受應屆生

2、有服務意識 肯學習 有一定抗壓能力

3、吃苦耐勞，具有良好的服務意識和團隊協(xié)作精神

4、年齡20-25歲以內(nèi)