工作內(nèi)容：

1、按時到崗，接受領(lǐng)班分配的任務(wù)。

2、做好所轄區(qū)域環(huán)境、物品設(shè)備、用具的衛(wèi)生清潔工作。

3、做好準備工作，及時按要求補充各種物品。

4、按照標準和要求，規(guī)范擺臺，布置。

5、按照規(guī)定的服務(wù)標準和程序細心周到地做好各個環(huán)節(jié)的對客服務(wù)工作。

6、主動征詢客人的意見，接受和處理客人的投訴并及時向

餐廳領(lǐng)班匯報。

7、積極參與組織的各項培訓活動和文娛活動，不斷提高服務(wù)技能、技巧，提高自身綜合素質(zhì)。

8、遵守酒店的各種規(guī)章制度。

9、完成上級布置的其他各項任務(wù)。