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山西佳信汽車貿(mào)易有限公司_招聘_售后服務(wù)顧問_5人
- 8000-10000元/月
- 工作地點:小店 招 5 人 不限工作經(jīng)驗 不限學(xué)歷
- 五險一金飯補
崗位職責(zé):
1、按服務(wù)流程接待用戶提供高品質(zhì)服務(wù)體驗
2、按照用戶及車輛信息在系統(tǒng)中準(zhǔn)確制單
3、受理用戶現(xiàn)場抱怨、問題或建議,形成報告
4、查看缺件記錄表信息到期履約情況
5、將當(dāng)日預(yù)約信息填制看板,內(nèi)部提前協(xié)調(diào)好
6、協(xié)調(diào)車間、庫房的相關(guān)業(yè)務(wù)工作
7、維系新老客戶并提高客戶滿意度