崗位職責(zé)：

1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；

2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員；

3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備及正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

6、協(xié)助客人的復(fù)印、傳真等工作；

7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作;

8、獨(dú)立完成散客、團(tuán)隊(duì)入住接待工作;

9、有酒店工作經(jīng)驗(yàn);

任職資格：

1、女，形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—24歲，身高1.65以上；

2、大專及以上學(xué)歷，1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)；

3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件；

4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力；

5、普通話準(zhǔn)確流利；

6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。