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工作內(nèi)容:

1、按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客房的整理及清掃工作;

2、滿足客人合理的服務(wù)需求，負(fù)責(zé)區(qū)域的工作;

3、及時(shí)補(bǔ)充客人所需的各類(lèi)物品并做好相關(guān)記錄;

4、做好交接班工作，對(duì)于遺留物品及時(shí)上繳及保管,不得私自扣留;

5、認(rèn)真聽(tīng)取客人意見(jiàn)，并將客人的信息及建議及時(shí)向_上級(jí)反饋;

6、愛(ài)惜酒店的財(cái)產(chǎn)，力求節(jié)約，按質(zhì)按量完成交辦的各項(xiàng)工作。

任職資格：初中（含）以上學(xué)歷，工作熱情，有責(zé)任心，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。