崗位職責(zé)：

1、主持物業(yè)公司日常經(jīng)營和管理工作，完成年度經(jīng)營和管理指標(biāo)；

2、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略，提出物業(yè)公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，經(jīng)集團(tuán)確定后組織實施；

3、擬定各項管理制度、管理措施、操作控件和各部門崗位職責(zé)，并督促落實實施；設(shè)計各類物業(yè)管理服務(wù)流程、物業(yè)管理服務(wù)方案，監(jiān)督服務(wù)流程、方案的執(zhí)行；

4、主持物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和管理團(tuán)隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理；營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強(qiáng)化公司價值觀；

5、審核物業(yè)管理公司人員編制、管理方案、費(fèi)用測算等工作，根據(jù)年度物業(yè)經(jīng)營預(yù)算，監(jiān)督各預(yù)算項目的執(zhí)行情況；

6、定期檢查各項目物業(yè)管理公司各類制度及質(zhì)量管理體系的落地實施及監(jiān)管工作，以檢討及改善各項目的管理水平；

7、負(fù)責(zé)處理項目物業(yè)服務(wù)中心重大投訴事件，基于投訴性質(zhì)及嚴(yán)重性去采取適當(dāng)行動，并將處理情況匯報董事長；

8、主持物業(yè)公司會議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展、總結(jié)工作、聽取匯報；定期召開各項目物業(yè)經(jīng)理工作會議及年度滿意度調(diào)查工作的組織與匯總；

9、向董事長匯報各物業(yè)項目的運(yùn)營狀況，對出現(xiàn)的問題提出整改意見；

10、對各物業(yè)項目的管理工作進(jìn)行指導(dǎo)，考評物業(yè)項目負(fù)責(zé)人的工作業(yè)績，并將有關(guān)考評、獎罰記錄整理歸檔，規(guī)范員工選拔及晉升管理機(jī)制，開展物業(yè)經(jīng)理評選等工作。?

11、做好與開發(fā)商、政府主管部門等相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)工作，并做好物業(yè)項目的早期介入、營銷案場、交房組織實施等工作；?

12、參加集團(tuán)公司要求的各種工作會議，提交工作總結(jié)和各種合理化建議，貫徹落實集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指令；

任職要求：

1、女性，本科及以上學(xué)歷，年齡28-45周歲，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)；

2、10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中5年以上總經(jīng)理或副總經(jīng)理管理工作經(jīng)驗；

3、具物業(yè)服務(wù)的管理經(jīng)驗和物業(yè)管理前期介入工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)運(yùn)作及運(yùn)營管理流程、行業(yè)政策及法律法規(guī)；

4、具有扎實的物業(yè)管理理論知識，精通物業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；

5、熟悉物業(yè)管理各工作環(huán)節(jié)并具備實操經(jīng)驗和組織能力、對外協(xié)調(diào)、公關(guān)能力，具備較強(qiáng)的應(yīng)變處事能力，應(yīng)對突發(fā)事件的管理能力；

6、樂于接受挑戰(zhàn)，具備積極的工作心態(tài)，責(zé)任心強(qiáng)；

7、具良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織及統(tǒng)籌管理能力，良好的團(tuán)隊協(xié)作能力，堅持客戶至上和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理思想；

工作時間：早8：00 - 17:00，每月休息6日（單雙休），法定節(jié)假日正常休

薪酬福利：

1、薪酬總額：基本工資：10000-15000元 + 干股分工 + 年度獎金。

2、轉(zhuǎn)正繳納五險+商業(yè)保險

3、交通補(bǔ)助（油補(bǔ)限于開車通勤）

4、節(jié)日福利、年度旅游