崗位職責(zé)

1. 根據(jù)下單客戶的需求，線上聯(lián)系客戶了解客戶需求，匹配對(duì)應(yīng)的服務(wù)人員（如：保姆、育兒嫂、月嫂），協(xié)調(diào)雙方認(rèn)知偏差以促成交易；

2.跟進(jìn)甲乙雙方的服務(wù)效果及客戶滿意度，提升客戶體驗(yàn)；

3.客情維護(hù)，跟進(jìn)家政服務(wù)效果及客戶滿意度，提升客戶體驗(yàn)，提高用戶復(fù)購率；

4. 負(fù)責(zé)售后處理，妥善解決客戶問題，維護(hù)良好客戶關(guān)系；

5. 完成公司制定的每月業(yè)績指標(biāo)；

6.公司定期進(jìn)行營銷培訓(xùn)、系統(tǒng)使用培訓(xùn)，提升營銷技能并提高工作效率；

薪資待遇

薪資架構(gòu)：基礎(chǔ)底薪+綜合補(bǔ)助+績效+提成銷售；

到手工資在6K-8K，詳細(xì)情況具體面談；

任職要求

1.大專以上學(xué)歷，（應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先）男女不限，年齡22-40歲；

2.有一定的談判能力、思維靈活、抗壓能力強(qiáng)，具有高度的工作熱情、責(zé)任感及協(xié)調(diào)能力；

3.熟練使用電腦，會(huì)使用基本的辦公軟件（如wored、excel、ppt）具備一定的文案功底；

4.具有良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具有高度的客戶服務(wù)意識(shí)；

福利待遇：

1、工資薪酬：行業(yè)內(nèi)非常具競爭力的薪酬，高提成點(diǎn)，高獎(jiǎng)金；

2、獎(jiǎng)金福利：無責(zé)任底薪、月度獎(jiǎng)等；

3、假期福利：國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等；

4、社 保：生育保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)；

5、節(jié)日福利：春節(jié)、中秋、端午節(jié)、冬至等傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放福利；

6、人文關(guān)懷：旅游、月度聚餐、戶外活動(dòng)等；

7、行業(yè)地位：公司在家政行業(yè)、母嬰服務(wù)行業(yè)專業(yè)性、規(guī)模行業(yè)名利前茅；

8、培訓(xùn)提升：公司擁有行業(yè)前列的育兒培訓(xùn)師資，對(duì)員工提供科學(xué)專業(yè)的育兒早教知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等；

9、職業(yè)規(guī)劃：提供有誘惑力的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，良好的晉升平臺(tái)及完善的晉升機(jī)制；

10、工作時(shí)間：8:45-17:45，中午休息1.5小時(shí)，每月休息4天，可按個(gè)人意愿靈活安排休息；

11、辦公氛圍：同事友好、互助團(tuán)結(jié)，提供自主性強(qiáng)的辦公條件。