崗位職責(zé)：負責(zé)商場服務(wù)臺接待咨詢工作，客訴接待處理，商戶服務(wù)問題溝通，服務(wù)臺語言播報，銷售數(shù)據(jù)匯總上報，負責(zé)客訴系統(tǒng)的維護錄入。

任職要求：28歲以下，本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，身高165cm以上，形象氣質(zhì)好，聲音甜美，親和力佳。倒班制工作。