職位亮點(diǎn)五險(xiǎn)一金績(jī)效獎(jiǎng)金彈性工作帶薪年假

職位描述技能要求：

普通話

崗位職責(zé)

1、為客戶準(zhǔn)確提供產(chǎn)品、服務(wù)咨詢、售后等服務(wù)

2、準(zhǔn)確及時(shí)記錄并轉(zhuǎn)達(dá)客戶的需求，必要時(shí)和其他部門(mén)協(xié)作為客戶提供服務(wù)

3、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)協(xié)調(diào)溝通事務(wù)，并積極解決問(wèn)題

4、的處理問(wèn)題，積極回應(yīng)客戶的建議及投訴

5、積極推廣公司的產(chǎn)品和服務(wù)，解答相關(guān)問(wèn)題

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)

任職資格

1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)使用簡(jiǎn)單的辦公軟件 ；

2、具有較強(qiáng)的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

3、具有良好的個(gè)人品質(zhì)與職業(yè)操守；

4、有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 。