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職位描述技能要求：

前臺接待

前臺接待崗位職責

一、一樓接待中心來訪、來電的接待的工作職責：

1、負責到訪學員的接待、對接課程顧問的工作；

2、日常來電的接聽、轉接及OA錄入的工作；

3、負責向來訪、來電人員介紹學校的項目、服務和設施工作；

4、通過微信或電話邀約學員上門，做好每天的信息記錄，協(xié)助課程顧問受理相關工作；

5、利用電話與微信拓展及完善招生渠道；

6、負責每日接待數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。