工作職責:

負責向經(jīng)銷商提供遠程技術(shù)支持；

對經(jīng)銷商提出的故障進行分析，提供維修建議，并維修方案的有效性；

對經(jīng)銷商提出的疑難問題、重大技術(shù)問題等，協(xié)調(diào)廠內(nèi)技術(shù)團隊一起前往現(xiàn)場調(diào)查，編寫調(diào)查報告；

對售后質(zhì)量問題，督促并廠內(nèi)質(zhì)量改進。

任職資格:

學歷要求 大學本科及以上

專業(yè)要求 汽車服務工程相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

經(jīng)驗要求 至少3年主流汽車品牌技術(shù)支持工作經(jīng)驗

素質(zhì)要求 風險意識、抗壓性、溝通協(xié)調(diào)能力，具有敏捷的反應能力、能夠廣泛收集信息分析信息能力，具有一定的組織、協(xié)調(diào)及管理能力。

知識要求 汽車結(jié)構(gòu)知識、技術(shù)原理、車輛故障解決能力、診斷技術(shù)

技能要求 軟件技能、能夠獨立編制市場質(zhì)量信息報表、市場質(zhì)量問題處理報告，能熟練使用office系統(tǒng)

職能類別：汽車檢驗/檢測售后服務/客戶服務微信分享

聯(lián)系方式

上班地址：兩江新區(qū)龍興工業(yè)園金康新能源汽車